Conseiller indemnisation de sinistres auto matériel
Description de l'offre
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Reprise de portefuilles Sinistres Agents SE
Profil recherché
Qualifications :
Au sein d'une équipe de gestion de sinistres automobile, vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins…), dans le respect de nos engagements de qualité de service. Dans le cadre de vos activités, les missions seront les suivantes: - Analyser et décider : vous identifiez les responsabilités et appliquez les règles contractuelles, conventionnelles ou de droit commun - Accompagner : vous assistez nos clients et nos réseaux de distributeurs, vous pilotez les intervenants (garages, experts, autres services, …)- Conseiller et proposer des solutions : vous vous assurez du bon déroulement des actions grâce à votre pro-activité et vous trouvez les solutions d'indemnisation adaptées aux attentes de nos assurés - Préparer, émettre et suivre les recours : vous détectez et instruisez les recours jusqu'à l'obtention des fonds Vous maîtrisez les bases conventionnelles et les fondamentaux de la loi Badinter - Vous êtes reconnu pour votre aisance à l'oral, votre esprit de synthèse, vos qualités rédactionnelles, - Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques, - Vous savez travailler en équipe et participez à la vie de l'équipe, - Vous possédez un esprit d'initiative, la capacité de travailler en autonomie.Emplois Recommandés
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