Hôte de Caisse (H/F)

Description de l'entreprise

Intermarché, enseigne du Groupement Les Mousquetaires comprenant Roady (centre-auto),Bricomarché (bricolage, aménagement maison), Bricorama (bricolage) et d’autres, avec son modèle Producteurs & Commerçants est unique dans le monde de la grande distribution.

Notre mission ? Agir ensemble pour placer le mieux manger à la portée de tous.  Notre ambition pour nos clients ? Une consommation plus respectueuse de l'environnement, durable et accessible.

Chez Intermarché Magenta, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe de passionné(e)s qui saura reconnaître votre talent ?

Notre Magasin Intermarché

Situé Rue Magenta à Villeurbanne, c’est un supermarché de proximité situé dans un quartier dynamique et bien desservi en transports en commun.

Il fait partie d’un groupe indépendant de 4 magasins comprenant celui Rue Magenta, des Buers, de Lyon 8 et de Lyon 9 rassemblant plus de 150 employés. C’est un magasin de proximité pour la vie de tous les jours, permettant aux clients de trouver tout ce dont ils ont besoin, pas seulement du dépannage. Il est compact, avec des rayons resserrés offrant une vaste sélection de produit. Récemment refait, il est entièrement équipé de nouveaux matériels (climatisation, chauffage, frigos neufs), offrant ainsi un cadre de travail moderne et agréable.

Une équipe soudée et participative

Nous comptons plus de 30 collaborateurs, proches les uns des autres, et travaillant dans une atmosphère conviviale. La hiérarchie est courte et accessible, avec 3 niveaux : Directeur, Responsables et Employés.

La direction arrangeante et à l’écoute favorise un management participatif : chacun peut apporter ses idées et contribuer activement à l’évolution du magasin.

Des perspectives d’évolution réelles

Grâce à une organisation souple et moderne, il y a une possibilité d’évolution rapide. Dans notre magasin, il y a un accès direct pour faire une suggestion ou proposer une amélioration. Chaque employé est encouragé à apporter sa pierre à l’édifice, avec un encadrement mais en offrant une réelle autonomie.

Description du poste

VOTRE MISSION :

Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez à nos process et méthodes, vous assurerez les missions suivantes :

 

Accueil et relation client :

• Accueillir et conseiller les clients
• Valoriser les outils de fidélisation (carte de fidélité, cagnotte, vignettes, bons d’achats)
• Gérer et régler les conflits éventuels avec la clientèle

 

Opération de caisse :

• Vérifier la validité du mode de paiement
• Scanner les articles rapidement sans en oublier
• Gérer les problèmes de code barre et appeler le personnel de rayon si besoin
• Effectuer les opérations d’encaissement
• Assurer les opérations d'ouverture, de fermeture de caisse et de prélèvements

 

Hygiène/Qualité/Sécurité :

• Vérifier les sacs des clients, caddies, poussette…
• Assurer la propreté et le bon entretien de votre poste de travail
• Prévenir le responsable en cas de problème
• Porter sa tenue de travail, avoir son badge

 

Mission complémentaire :

Ponctuellement, vous pourrez être amené(e) à aider en rayon

Qualifications

VOTRE PROFIL :

Grâce à vos qualités relationnelles et votre esprit commerçant, vous savez créer des liens de confiance et de proximité avec vos clients, afin de toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Que vous ayez une formation ou une expérience préalable, ce qui compte c'est votre envie d’apprendre et de bien faire les choses.

Nous recherchons une personne :

• Dynamique
• Dotée d’un excellent sens relationnel
• Rigoureuse
• Ponctuelle
• Curieuse, investie et proposant des idées
• Organisée
• Ayant le souci de la propreté et du rangement
• Connaissant ses produits tels que les fruits et légumes, viennoiserie…
• Polyvalente

Informations supplémentaires

Conditions :

• Contrat : CDI
• Les amplitudes horaires sont de 8h à 21h
• Rémunération : taux horaire du SMIC
• 5 semaines de congé payé
• Tenue : tee-shirt, vestes fournis

 

Avantages :

• Mutuelle d’entreprise
• 13ème mois
• Avantage de 5% sur les achats effectués en magasin avec la carte fidélité à partir de votre 3ème mois

 

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, que notre façon de travailler vous correspond et que vous êtes motivé(e), n’hésitez pas à nous rejoindre.

Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, où chacun a sa place et peut contribuer à l’évolution du magasin.