Key Account Manager Personal Care - Packaging (Home-office)

ACJ Services
Lyon

Vous connaissez le monde du packaging primaire (indispensable) et aimez autant développer une relation commerciale que faire avancer des projets industriels complexes ? Cette opportunité pourrait vous intéresser ! Dans le cadre de son développement, je recherche un KAM pour mon client, groupe industriel international et multi-sites spécialisé dans les solutions de packaging plastique pour la cosmétique. Le poste est en 100% Home-Office avec une présence possible partout en France mais une présence proche des usines ou des clients est appréciable. Votre rôle ? vous prenez en charge un portefeuille de clients stratégiques composé de grands acteurs du secteur. Vous reprenez notamment certains des comptes les plus importants de l'équipe (15/20M de CA) , avec un enjeu à la fois de fidélisation, de redynamisation des relations commerciales et de développement de nouvelles opportunités. Votre rôle ne se limite pas au suivi des demandes clients : vous devez comprendre leurs stratégies, identifier les besoins des différentes marques et divisions, et faire connaître l'ensemble des solutions proposées par le groupe, aussi bien sur du custom que du standard. Vos missions :

  • Piloter et développer un portefeuille de grands comptes France et internationaux, en assurant le suivi commercial, la fidélisation et la rentabilité des clients,
  • Renforcer les relations avec les différents interlocuteurs (achats, développement, marketing, innovation) et étendre votre réseau au sein des différentes marques et entités des groupes clients,
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales, aussi bien sur les gammes standards que sur des projets spécifiques et sur mesure,
  • Promouvoir l'ensemble des solutions du groupe : flacons, capots, airless, sticks, applicateurs, systèmes de distribution, tubes…
  • Comprendre les besoins techniques des clients et construire des propositions commerciales adaptées, en tenant compte des contraintes industrielles, des coûts et de la rentabilité des projets,
  • Piloter les négociations commerciales, les discussions tarifaires et les réponses aux appels d'offres,
  • Coordonner les projets avec les différentes équipes internes (production, R&D, qualité, développement) et les sites industriels du groupe, en France et à l'international,
  • Arbitrer les opportunités commerciales en tenant compte des enjeux clients, des capacités industrielles et des objectifs économiques,
  • Assurer une veille sur les évolutions du marché et les stratégies de vos clients afin d'anticiper leurs besoins et de développer de nouveaux relais de croissance.
Des déplacements fréquents sont à prévoir, principalement en France et en Europe, auprès des clients et des différents sites industriels du groupe. Les conditions :
  • Fixe sur 12 mois entre 70 et 80K négociable selon profil
  • Prime de 13ème mois
  • Prime de 10% sur objectifs
  • Voiture de fonction et carte essence
  • Tickets restaurant
Votre profil :
  • Vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans minimum dans une fonction commerciale ou de gestion de grands comptes, impérativement acquise dans l'univers du packaging primaire, idéalement pour les secteurs de la cosmétique et de la beauté.,
  • Vous avez déjà piloté un portefeuille de clients significatif, idéalement au sein d'un groupe industriel international disposant de plusieurs sites de production,
  • Vous êtes capable de gérer des projets impliquant plusieurs marques, interlocuteurs et sites industriels, parfois sur des développements complexes associant différentes matières et décorations,
  • Vous savez développer une relation commerciale dans la durée, mais également aller chercher de nouvelles opportunités, vous faire connaître auprès de nouveaux interlocuteurs et promouvoir des solutions qui ne sont pas encore référencées.
  • Enfin, vous êtes à l'aise dans les négociations, savez défendre vos projets tout en tenant compte des réalités industrielles et appréciez les environnements internationaux nécessitant des déplacements réguliers.

Publié le 2026-11-07

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