Technicien informatique et fibre - Itinérant (H/F)
À propos de nous Le Groupe Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 2 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 70 M€. A travers ses 4 business units (OK Service, Phinelec, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 150 000 prestations chaque mois en : maintenance et assistance technique, domotique, petits travaux, entretien de la maison, garde d'enfants, beauté/coiffure. Mission Dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité, la société OK Service cherche un technicien informatique et fibre itinérant en CDI. Vous prenez la route chaque jour pour réaliser des interventions techniques au domicile des particuliers pour le compte d'un grand donneur d'ordre télécom et apporter la qualité de service attendue. Vos missions :
- Déport de prise fibre optique (PTO) au sein du domicile des particuliers
- Configuration et paramétrage de box et décodeurs, de réseau Wifi, assistance informatique
- Mise en service d'appareils connectés du client
- Recherche, installation et préconisations de solutions pour optimiser la connexion internet du client
- Formation des clients aux services
- Un accompagnement technique et terrain dès l'intégration
- Un environnement de travail dynamique et formateur
- Véhicule de service et frais pris en charge
- Opportunités d'évolution vers des fonctions techniques ou de coordination
- Vous avez une formation ou des compétences de base en informatique ou réseaux
- Vous êtes à l'aise avec les travaux manuels (perçage, passage de cable,..)
- Idéalement, vous avez une première expérience dans la fibre ou l'électricité. Mais les débutants sont acceptés : une formation complète est assurée en interne
- Vous avez un excellent sens du service client, une capacité d'adaptation et vous êtes soucieux de la qualité de vos interventions
- Permis B indispensable (poste itinérant, déplacements fréquents).
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