Pépinière Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute !

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Mais qu’est-ce que ça veut dire “pépinière” ? Ça veut dire  être mobile sur toute la région lyonnaise et sa périphérie  en fonction des besoins, pour palier à des absences ou accroissements d’activités temporaires, et travailler sur des sujets toujours plus enrichissants !

Vos futures missions et responsabilités

Pour accompagner sa croissance, la pépinière Foncia, véritable incubateur de talents, est un dispositif de formation à ses principaux métiers : la gestion locative/location, la copropriété, la comptabilité clients et le contentieux.

A l'issue d'une formation d'une durée de 3 à 4 mois selon le métier, le/la collaborateur.rice viendra en renfort des équipes des cabinets de la région pour des missions de 1 à 6 mois.

Dans ce cadre, nous recrutons un.e Gestionnaire clientèle copropriété, en CDI, au sein de notre pépinière Foncia.

Rattaché.e à la Direction Copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. 

Vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution.

1. Relation client et commerciale

• Visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical…
• Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux

2. Gestion technique

• S'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres…

3. Gestion administrative, juridique et financière

• Préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses ;
• Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux ;
• Alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises.

Ce que nous offrons  :

• L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
• Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous !
• Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation.

Vous demain  :  

• Technologies  : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise).
• Avantages  : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
• Conditions  : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
• Mission Handicap  : à disposition de tous nos salariés.

• En fonction de la mobilité demandée, un  forfait indemnitaire attractif  est prévu en plus d’une rémunération fixe.