CDP Transverse Junior - 1 jour de TT - Lyon (IT)
Dans le cadre d?un projet transverse à forte composante opérationnelle et SI, nous recherchons un consultant freelance capable d'assurer le pilotage de comptes transverses, incluant la qualité, les délais, le transport, les systèmes d?information, et la relation client. Ce poste nécessite un profil polyvalent, structuré et orienté résultats, capable d?intervenir en coordination avec plusieurs départements (supply, IT, transport, qualité, relation client) et de proposer des actions d?amélioration concrètes. Profil candidat: Suivi et pilotage transverse des indicateurs Qualité / Coûts / Délais / Transport Analyse de la performance des opérations (KPI, retards, anomalies, écarts de service) Coordination avec les équipes métiers et SI sur les outils en place ou en déploiement Animation de la relation client (reporting, réponses aux sollicitations, plans d?actions) Participation à l'amélioration continue des processus logistiques & transport Appui à la gestion de la donnée dans les systèmes (ERP, TMS, WMS?) Contribution aux comités de pilotage opérationnels
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