Assistant de résidence terrain H/F

Assistant de Gestion proximité parties communes H/F Assistant de résidence terrain H/F Réf. : 1889 Type de contrat : CDI Affectation : Agence Etats-Unis Date de mise en ligne : 20/07/2026 TISSER DES LIENS Vos MISSIONS Chez GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social de la Métropole lyonnaise, nous agissons chaque jour pour proposer un habitat adapté à tous les parcours de vie . Notre force ? Des équipes engagées, proches du terrain, qui font la différence au quotidien. Notre agence États-Unis recherche: Un assistant de résidence terrain H/F Sur votre secteur, vous êtes au cœur de l'action. Vous veillez au bon état des résidences, coordonnez les interventions et contribuez activement à la satisfaction des locataires. Suivi terrain & réactivité Assurer une veille technique régulière des parties communes Réaliser des diagnostics et états des lieux Détecter les dysfonctionnements, sécuriser si nécessaire et alerter Mettre à jour les affichages et assurer le bon fonctionnement courant Gestion des interventions & prestataires Commander les travaux suite aux constats ou réclamations Contrôler la propreté et la qualité des prestations Négocier les ajustements avec les entreprises Suivre les équipements (sécurité, ascenseurs…) Participer à l'évaluation des prestataires Analyse & amélioration continue Recenser les besoins d'amélioration résidence par résidence Évaluer, chiffrer et prioriser les travaux Proposer et suivre des plans d'actions concrets avec les prestataires Mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bord, outils mobiles) Relation locataires & représentation Recueillir et traiter les réclamations directement sur le terrain Informer et accompagner les locataires au quotidien Relayer les informations importantes (pannes, interventions…) Alerter sur les situations de tranquillité ou de veille sociale Polyvalence Intervenir en appui sur des résidences gardiennées si besoin Réaliser ponctuellement des diagnostics en logement Vos COMPETENCES Bac à Bac + 2 ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience Connaissance du second œuvre Connaissance des contrats et des procédures Maitrise des outils bureautiques et de gestion Capacité d'analyse Capacité d'alerte / à arbitrer / Prise de décision Organisation Communication orale Sens de l'argumentation / Conviction / Négociation Force de proposition / Sens de l'initiative Esprit et travail d'équipe, coopération CONDITIONS D'EMPLOI Rémunération entre 2080 et 2150 € bruts/ mois, 13ème mois, 35H par semaine avec 22 RTT/ an, horaires flexibles, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, accord télétravail, CET, PEE, PERECO et prise en charge des TCL à 100 %. Localisation : poste situé à Lyon 8, facilité d'accès en transports en commun. CDI Temps plein. Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné. Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous ! Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous. Postuler Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies. Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >> .