Coordinateur Bains-Douches/Laverie (F/H)

Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) met en œuvre la politique sociale municipale, en s’appuyant sur un réseau de plus de 30 sites d’accueil social pour les personnes en difficulté et en grande précarité (Maisons de la Métropole pour les Solidarités, restaurant social, bains douches…), d’hébergement pour seniors (Résidences seniors, EHPAD), en direction de l’ensemble des lyonnais et en particulier des plus fragiles. Le CCAS de Lyon développe des objectifs volontaristes dans le champ de l’accès à l’hygiène et à la santé auprès d’un public en très grande précarité. Ils se déclinent sous plusieurs formes : des aides directes au public, des subventions associatives et l’accès au sein de plusieurs structures du service Solidarités telles que les bains douches, le restaurant social, les MDMS, l’épicerie sociale, la cellule squat et campement. Afin de renforcer son action de prévention précoce et de développement local dans le champ de l’hygiène et de la santé, le CCAS a choisi de créer un nouvel équipement au rez-de-chaussée des Bains-douches, un espace type laverie sociale courant du 2ème semestre 2022. Cet aménagement s’intègre pleinement dans le projet des Bains-douches en offrant de nouveaux services complémentaires à un public social. Intégré aux Bains-douches, l’espace laverie est un nouveau service avec une forte plus-value sociale ; il a pour vocation de proposer un peu plus qu’une laverie classique dans la mesure où l’accueil, l’écoute, la recherche du lien social, le bien-être constituent des principes fondateurs du projet. Des prestations annexes autour du prendre soin et de l’information à l’accès aux droits seront conduites en partenariat avec des acteurs associatifs et institutionnels.

Sous la responsabilité hiérarchique de la Conseillère Action Sociale, vous faites partie d’une équipe de 8 personnes au sein des Bains-douches/laverie.
Vous encadrez les 7 agent(e)s sociaux affecté(e)s à cet établissement. Vous êtes en charge de la gestion et de l’organisation des Bains-douches/laverie : accueil, animation, coordination, maintenance des équipements, gestion des stocks. Afin d’assurer la continuité de service de la structure, vous êtes référent(e) du suivi des plannings des activités des Bains-douches et de la laverie.
Au quotidien, vous contrôlez la bonne exécution des tâches et la qualité du service rendu:

• Coordination de la structure
• Gestion de l'équipe
• Accueil des publics
• Maintenance des équipements et entretien du matériel et des locaux
• Gestion et suivi des stocks

Des activités secondaires, vous demandez: Participation à des réunions de service et partenariales - Pilotage de l'activité - Collaboration avec le réseau partenarial - Réalisation des commandes - Assurer le tri collectif

Diplômes de niveau 3 (CAP,BEP)
Expérience en gestion d’équipe
Connaissances techniques:
- Intérêt pour les publics en situation de précarité
- Techniques d’accueil et d’animation d’une équipe
- Notions nécessaires à la maintenance technique des équipements
- Maitrise de l’outil informatique
Savoir-faire:
- Aptitude à l’organisation et à la gestion d’une équipe
- Sens de l’accueil
- Sens de la médiation
- Aptitude à rendre compte
Savoir-être:
- Adaptabilité
- Engagement et rigueur
- Adapter son mode relationnel au public concerné
- Faire preuve de discrétion, de discernement et de prise de recul pour la gestion de situations difficiles.