Conseiller clientèle (H/F) en alternance
VOS MISSIONS
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Rendez-vous physique ou par téléphone avec les clients
- Écoute de leurs besoins en vue de leur proposer des solutions adaptées
- Conseils apportés aux clients sur les investissements financiers
- Prospection de nouveaux clients et mise à jour des fichiers clients
- Négociation des renouvellements d'offres et de nouvelles ventes
- Gestion des portefeuilles clients
VOTRE PROFIL
- Écoute active et compréhension des besoins
- Bonne aisance relationnelle
- Aisance orale et écrite
- Capacité de négociation et de vente
- Organisation et rigueur
- Capacité d'adaptation
MODALITÉS
- Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un BTS Management Commercial Opérationnel
- Durée : 2 ans
- Contrat en alternance
- Lieu : Lyon
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