Consultant Business Analyst / Digitalisation & Innovation Microsoft (H/F)

Description de l'entreprise

Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le leader indépendant des partenaires pure-player Microsoft en France. Nous allions expertise technique et fonctionnelle pour accompagner la transformation digitale de demain : cybersécurité, intelligence artificielle, IoT, data, cloud Azure, services cognitifs...

En rejoignant notre agence lyonnaise, vous intégrez l’une de nos 12 agences, composée de 680 passionnés, tous acteurs des projets les plus innovants du marché. Ici, l’intelligence collective, la convivialité et la bienveillance sont au cœur de notre ADN !

Description du poste

Vous souhaitez avoir un réel impact et favoriser l’adoption de solutions digitales innovantes ?
Rejoignez notre équipe pluridisciplinaire où se rencontrent Product Owners, Business Analysts, Scrum Masters, UX/UI Designers, Change Managers… autour de sujets porteurs (#IA Générative, Copilot, Lowcode/Nocode, Metaverse, Sustainability, Employee experience...).
Au sein de l’équipe User eXperience & Adoption, vous accompagnerez les entreprises régionales dans la refonte de leur stratégie digitale et de nouvelles façons de concevoir l’environnement utilisateur.

Chez Exakis Nelite, le/la Consultant(e) Business Analyst intervient en amont des choix techniques : il/elle structure la compréhension des besoins, facilite le dialogue métiers/IT et garantit des solutions réellement adaptées, désirées et adoptées sur le terrain.

Qualifications

A. Exploration & cadrage fonctionnel

1. Organiser et animer des ateliers métiers pour recueillir les besoins utilisateurs et formuler les cas d’usage prioritaires
2. Analyser les processus et flux existants, identifier irritants et opportunités
3. Prioriser besoins et solutions pour maximiser la valeur business et limiter les risques
4. Mettre en lumière rapidement les quick wins à fort impact (ROI, visibilité, portée…)

B. Qualification & accompagnement

1. Concevoir (et prioriser) des solutions digitales innovantes (IA, automatisation, Power Platform…) en lien avec notre écosystème d’experts Microsoft
2. Traduire les besoins métiers en solutions pragmatiques : challenger la faisabilité, piloter des POC ou MVP, mettre en place des démarches de co-design centrées utilisateurs

C. Pilotage du déploiement

1. Formaliser et documenter les workflows ; animer les ateliers et workshops de spécifications/arbitrage
2. Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles claires et concises
3. Participer activement aux rituels agiles (réunions de suivi, plannings, sprints, rétrospectives)
4. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’adoption des nouveaux outils/process
5. Suivre les KPI d’usage, de satisfaction et d’impact business
6. Participer aux tests (systèmes, utilisateurs, validation)

Informations supplémentaires

Ce poste est fait pour vous si...

1. Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+4/5 en systèmes d’information, UX ou gestion de projet
2. Vous justifiez de 5 à 8 ans d’expérience en tant que Business Analyst / Consultant digital/innovation (idéalement projets/applications Microsoft : M365, Power Platform, Copilot/IA)
3. Vous excellez dans l’animation d’ateliers, le recueil des besoins, la rédaction de cas d’usage
4. Vous êtes passionné(e) par la digitalisation des processus, la recherche de quick wins, la mesure et la valorisation du ROI
5. Vous possédez de grandes qualités relationnelles, le sens du conseil, de l’écoute active, et une communication structurée et percutante (en français comme en anglais)
6. Vous maîtrisez les outils collaboratifs (Klaxoon, Miro, Confluence, Figma...). Une certification PSM/PSPO ou ECBA/IIBA est un plus !
7. Vous parlez anglais couramment

Pourquoi rejoindre Exakis Nelite ?

1. Évoluer au sein d’une équipe qui place la compréhension métier et l’expérience utilisateur au cœur de chaque projet
2. Travailler sur des sujets innovants et impactants (automatisation, IA, Power Platform, Copilot…)
3. Voir concrètement l’adoption et la transformation des métiers grâce à votre action
4. Profiter d’un parcours d’intégration et d’évolution rapide sur des projets stratégiques

Les petits +

1. Faire partie d'une communauté d’experts passionnés Microsoft, et apprendre chaque jour
2. Un environnement de travail inclusif et bienveillant (certifié Great Place To Work, top 3 de sa catégorie)
3. Primes de participation, d’intéressement et de vacances
4. Abonnement Gymlib.
5. Télétravail : 2 jours/semaine
6. Carte Tickets Restaurants Edenred : 9,30 €/jour travaillé
7. Mutuelle familiale performante
8. Accès anticipé aux nouvelles technologies (Copilot) et aux certifications Microsoft de haut niveau !