Community Builder & chargé(e) d'engagement communauté (alternance)

Qui sommes-nous ? Lelivrescolaire.fr est une maison d'édition lyonnaise née en 2009 avec une conviction forte : la création de manuels scolaires doit être pensée par et pour les professeurs.

Aujourd'hui, plus de 5 500 enseignants ont rejoint notre communauté pour concevoir des manuels, du primaire au lycée. Notre démarche place l'intelligence collective et la réalité du terrain au cœur de tout.

L'équipe rassemble une soixantaine de passionnés (éditeurs, graphistes, développeurs, chefs de projet). Notre culture d'entreprise équilibre une grande exigence professionnelle et une forte cohésion au quotidien.

Ta mission :

Au sein du pôle Communauté, tu participes au développement et à l'animation de notre réseau d'enseignants.

Concrètement, ton rôle est de fédérer notre réseau enseignant au quotidien : tu échanges chaque jour avec des enseignants partout en France pour leur présenter les projets éditoriaux, comprendre leurs attentes et les accompagner dans leur engagement au sein de la communauté.

Tu es également au cœur de nos temps forts communautaires : tu participes activement à la conception, à la logistique et à la réussite de nos événements.

Enfin, tu contribues au suivi et à la qualité de notre base de données afin que chaque enseignant bénéficie d'un accompagnement adapté.

Les trois piliers du poste :

1. Recruter et échanger avec les enseignants :

• Contacter par téléphone les enseignants intéressés de rejoindre nos projets éditoriaux et numériques.
• Présenter notre démarche collaborative et répondre à leurs questions.
• Identifier les profils correspondant à nos besoins.
• Assurer le suivi des échanges et accompagner les nouveaux membres dans leurs premières étapes.
• Faire la mise en relation avec l’équipe éditoriale et toutes les étapes administratives qui vont avec (complétions d’appels, remplissage de fichiers de suivi, envoi de contrats, …)

2. Animer la communauté au quotidien :

• Répondre aux sollicitations des enseignants.
• Participer à l'organisation d'actions d'animation et notamment aux événements à destination de notre communauté.
• Contribuer à fidéliser et valoriser les membres.

3. Assurer un suivi rigoureux de la communauté

• Mettre à jour et enrichir notre CRM.
• Qualifier les profils enseignants (matières, niveaux, expériences, centres d'intérêt).
• Produire des listes ciblées pour les différents projets de l'équipe.
• Veiller à la qualité et à la fiabilité des données.

Requirements

• Tu prépares un diplôme (Bac +3 à Bac +5) en école de commerce, communication, ou gestion de projet, avec une forte sensibilité pour les dynamiques communautaires.
• Le sens du contact : tu as une excellente aisance relationnelle, une écoute active développée et tu aimes passer du temps au téléphone pour comprendre tes interlocuteurs.
• La culture de l'impact : tu as la fibre d'un "bâtisseur", tu es proactif(ve) et tu sais donner envie. Tu comprends qu'un membre satisfait est le meilleur vecteur de croissance pour notre maison d'édition.
• La rigueur analytique : tu es structuré(e) et méthodique. Tu as le goût de la donnée propre et tu considères le CRM comme ton meilleur allié de pilotage.
• Tu as un respect profond pour le corps enseignant et l'envie de valoriser leur expertise.

Benefits

• Un contrat en alternance à partir de septembre 2026.
• Une expérience concrète mêlant relation humaine, recrutement et gestion de communauté.
• Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise engagée dans le monde de l'éducation.
• Des bureaux récents à Lyon 9e (Vaise), à 5 minutes du métro.
• Télétravail partiel possible, MacBook fourni.
• Carte Swile et prise en charge à 50 % des transports (TCL ou forfait vélo).