Consultant poste de travail - F/H/X
Rejoignez notre équipe en tant que Consultant.e Poste de Travail Senior et intervenez sur des projets structurants au sein d'un environnement Modern Workplace en pleine transformation. Vous jouerez un rôle clé dans l'évolution des environnements utilisateurs, en combinant expertise technique, pilotage transverse et accompagnement des équipes support. Vous intégrerez une dynamique projet forte, avec une implication directe sur des sujets stratégiques tels que la migration vers Windows 11 et la modernisation des outils de gestion des postes de travail. Vos missions :
- Piloter et finaliser le déploiement de Windows 11 via SCCM (Task Sequences), en assurant l'activation des dispositifs associés (hybridation, Autopatch) et la gestion des cas d'exception.
- Contribuer activement à la transformation du poste de travail en accompagnant la montée en puissance d'Intune et la réduction progressive de SCCM.
- Superviser le renouvellement du parc informatique (matériel obsolète), en coordonnant les actions avec les différentes parties prenantes.
- Concevoir et piloter des pilotes techniques, notamment la migration de certains utilisateurs d'environnements virtualisés (type Citrix) vers des postes physiques.
- Intervenir en tant que référent technique N3, en prenant le lead sur le backlog support et en accompagnant les équipes N2 dans la résolution des incidents complexes.
- Assurer un rôle de coordination transverse entre équipes techniques, métiers et support, avec une forte orientation qualité de service et satisfaction utilisateur.
- Expérience de 5 à 10 ans minimum en environnement poste de travail / Modern Workplace.
- Expertise confirmée sur SCCM et Intune.
- Solide expérience sur les environnements Windows (notamment Windows 10 / 11) et leur déploiement.
- Expérience en gestion de projets techniques et en environnements hybrides.
- Capacité à intervenir à la fois sur des sujets projet (70%) et support/exploitation (30%).
- Expérience en tant que référent technique ou lead N3 appréciée.
- Bon niveau de communication en français et anglais.
- Mobile à Lyon et sur sa périphérie.
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