Alternance - Chargé de clientèle particuliers H/F - BAC+4/5
MBway Lyon , école internationale de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle particuliers H/F, en contrat d'alternance.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 en Gestion de Patrimoine au sein de l’établissement MBway Lyon .
Contexte
L’entreprise est composés de 10 collaborateurs qui ont pour vocation d'accompagner et conseiller leurs clients dans le choix de leurs assurances, placements et financements.
Le service entreprises et professionnels représente 70% de l'activité, dans les domaines de l'industrie, du transport, du bâtiment, des services et des professionnels de la santé.
Poste
L’entreprise est à la recherche de leur futur collaborateur pour développer la clientèle de particuliers. A ce titre, vous serez en charge de la création d'une relation de confiance et de proximité avec vos clients. Vos missions seront les suivantes :
- Développement commercial sur un portefeuille existant : affaires nouvelles en banque et assurances, rebond sur opportunités, multi-vente… Tout en respectant la conformité !
- Traitement des demandes clients multicanal : téléphone, mail et face à face
- Gestion de la vie des contrats en back office : modifications, avenants, résiliations et suivi des justificatifs.
Profil recherché
- Diplôme préparé : MBA Gestion de Patrimoine au sein de MBway Lyon
- Vous êtes passionné par la vente et le conseil
- Vous êtes impliqué dans l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Vous appréciez le travail en équipe, l’autonomie, la prise d’initiatives, les responsabilités
Rémunération : pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat
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