CDD - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F

Generali
Lyon

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Au sein du Marché de la Prévoyance Santé, la Direction Prévoyance Santé des Particuliers, Professionnels et Petites Entreprises (PS3P) a pour vocation de proposer des produits et services aux clients particuliers, professionnels et petites entreprises dans le domaine de la Prévoyance et la Santé. Elle est également responsable des activités de souscription, de gestion et d'indemnisation de l'ensemble des contrats de la branche prévoyance individuelle de l'entreprise.

Vos missions

Les missions principales en souscription Contrats Automobiles :

Prendre décision, en parfaite autonomie, sur les dossiers transmis par les intermédiaires, en tenant compte des règles de souscription et du contexte commercial du client
Apporter une aide technique aux intermédiaires par téléphone, sur les applicatifs, et les demandes de renseignement
Gérer la réponse aux mails en privilégiant les appels sortants pour faciliter la compréhension du dossier

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un BTS ou d'une Licence en assurance, une expérience professionnelle en compagnie ou en cabinet d’assurance d’au moins un an est un plus
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d’une bonne expression orale et écrite
Votre esprit d'équipe et votre appétence pour l’assurance automobile sont autant d'atouts qui vous permettront d’amener à bien les missions qui vous seront confiées

Nous rejoindre, c'est : ​

intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
construire sa carrière et développer ses compétences
se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques

Publié le 2026-04-22

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