Chargé de Clientèle (h/f)
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et management de transition, recrute pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisée dans la gestion de flottes automobiles pour les entreprises, un Chargé de Clientèle Delivery H/F dans le cadre d'une mission d'intérim basée à Lyon.
Présentation de notre client
Notre client est un leader européen spécialisé dans les solutions de mobilité dédiées aux entreprises. Il accompagne quotidiennement les professionnels dans la gestion de leur flotte automobile grâce à une offre complète intégrant le financement, la gestion opérationnelle des véhicules, l'assurance et de nombreux services associés. Reconnu pour la qualité de sa relation client et son expertise métier, il place l'innovation, l'excellence opérationnelle et la satisfaction client au cœur de ses engagements.
Au sein d'une équipe dédiée, vous assurez la gestion opérationnelle d'un portefeuille clients et garantissez la qualité du service délivré tout au long de la vie des contrats.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
· Assurer le suivi des commandes et coordonner les étapes de livraison et de restitution des véhicules.
· Être l'interlocuteur privilégié de vos clients pour l'ensemble des prestations souscrites.
· Coordonner les demandes avec les différents services internes et partenaires externes.
· Garantir la mise en production et le suivi des contrats de votre portefeuille.
· Gérer les demandes administratives : attestations, factures, documents contractuels et autres éléments liés à la vie des contrats.
· Conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes quotidiennes.
· Assurer un reporting régulier auprès des clients et de votre hiérarchie.
Votre profil
Titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+3, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en relation client, gestion administrative ou commerce, acquise dans le cadre d'un stage, d'une alternance ou d'un emploi.
· Votre sens du service client.
· Votre rigueur et votre organisation.
· Votre capacité à travailler en équipe.
· Votre aisance relationnelle et rédactionnelle.
· Votre réactivité et votre capacité d'adaptation.
· Votre maîtrise des outils bureautiques.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World .
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
Emplois Recommandés
Médecin généraliste MAS Le Bosphore/URTSA - H/F
Médecin généraliste MAS Le Bosphore/URTSA - H/F PIS-2026-04767 EN TANT QUE MÉDECIN GÉNÉRALISTE, vous assurez la prise en charge somatique des personnes accompagnées par la structure, en lien avec le p…
Directeur de Supermarché Parcours Certifiant (H/F)
Notre mission : Agir au quotidien pour la satisfaction de nos clients Lidl s’est implanté en France en 1989. Nous avons connu une expansion très rapide qui nous a permis de devenir un acteur incon…
Chef de projet implémentation WMS (H/F/D)
Logistique Cadre Logistique Actualisée il y a 1 jour Kuehne+Nagel La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniq…
Adjoint(e) de Direction en restaurant
Flunch, pour son restaurant, recherche un(e) adjoint(e) de Direction pour compléter son équipe encadrement. Hopopop ! Tu seras rattaché(e) au Directeur de Restaurant et auras pour objectifs : -…
Expert Senior Comptabilité & Conformité Fiscale - Freelance
Nous recherchons un Expert Senior en Comptabilité et Conformité Fiscale pour intervenir sur des missions variées et stratégiques au sein d’une organisation internationale. Le poste est basé à Lyon, e…
STAGE PAYSAGISTE CONCEPTEUR (H/F)
L’agence FABRIQUES Architectures Paysages regroupe les compétences d’architecture et de paysage et travaille essentiellement sur des projets et des études liés notamment au milieu rural et à l’agric…
Conseillère patrimoniale/Conseiller patrimonial (F/H)
A propos de CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL: Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l'une des 14 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l'ensemble des caisses locales des départ…
Tech Lead AI F/H
Description de la mission L’Intelligence Artificielle Générative transforme en profondeur la façon de concevoir, développer et industrialiser les solutions digitales. Chez Talan Sud-Est, notre …
Architecte fullstack Java/Angular F/H
Description de la mission CONTEXTE Au sein de la BU Search & Semantic de Coexya, nos équipes développent des solutions autour des moteurs de recherche, du traitement automatique du langage et d…
Ingénieur sécurité F/H
Détails de l'offre Famille de métiers Architecture, bâtiment et logistique Maintenance des bâ…