Gestionnaire Sinistres Multirisques Immeuble F/H/X
Description du poste
Dans le cadre de son développement continu, notre client renforce son service sinistres à Lyon et recrute un(e) Gestionnaire Sinistres Multirisques Immeuble F/H/X en CDI.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable du service sinistres , vous prenez en charge la gestion complète de dossiers MRI / PNO pour une clientèle de professionnels de l’immobilier (syndics, administrateurs de biens).
️ Vos missions
Véritable référent(e) sur vos dossiers, vous intervenez de bout en bout :
- Réception et instruction des déclarations de sinistres MRI / PNO
- Analyse des circonstances, des garanties et des responsabilités
- Missionner et coordonner des experts et partenaires (assurés, compagnies, artisans…)
- Suivi des dossiers jusqu’à leur règlement, dans le respect des délais et procédures
- Information régulière et accompagnement des clients
- Identification des sinistres sensibles ou récurrents et alerte des équipes internes
- Participation à l’amélioration continue du service et aux échanges avec les compagnies partenaires
Package
- Rémunération : 35 à 38 K€ selon profil + primes
- 12 RTT par an
- Télétravail partiel
- Avantages groupe : tickets restaurant, mutuelle, etc.
Profil recherché
- Formation supérieure en assurance
- 3 à 4 ans d’expérience minimum en gestion de sinistres IARD
- Une expérience en MRI / PNO ou en risques immobiliers est fortement appréciée
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur , votre sens de l’analyse , votre réactivité et votre orientation satisfaction client .
Votre aisance rédactionnelle et votre autonomie vous permettront d’évoluer sereinement dans un environnement dynamique et collaboratif.
REF : EFV/AMELIE
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