Chargé de Gestion Locative (h/f)
Votre mission
"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?"
UN CHARGE DE GESTION LOCATIVE H/F
Votre futur rôle
Au sein d’un acteur majeur du secteur immobilier , vous rejoignez l’équipe lyonnaise pour renforcer la gestion du parc locatif et assurer un service client de qualité.
Votre mission : accompagner les locataires, gérer la vie du bail et contribuer à la satisfaction client
Vos missions principales
Gestion de la vie du bail
- Assurer la gestion administrative et commerciale du patrimoine.
- Informer, guider et accompagner les locataires pour répondre au mieux à leurs attentes
- Participer à la démarche qualité de service de l’entreprise.
- Garantir la fiabilité des données administratives dans l’outil interne.
- Constituer et suivre les dossiers administratifs des locataires.
- Représenter le bailleur dans certaines instances locales.
- Accueillir les locataires lors des entrées dans les lieux :
- signature du bail, remise d’informations, documents qualité, règlement intérieur…
- Effectuer les démarches CAF pour l’ouverture des droits APL.
- Collaborer avec le service quittancement et gérer les avenants au bail.
- Enregistrer et traiter les réclamations administratives dans le cadre de la démarche qualité.
- Gérer les départs : clôturer les comptes locataires et relancer les dettes non contentieuses.
Recouvrement des impayés
- Assurer les relances amiables (téléphone + courriers).
- Engager les premières étapes de la procédure contentieuse lorsque nécessaire
Votre profil
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous aimez le contact client
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
- Vous avez un sens du service prononcé
- Vous avez de l'expérience dans le secteur de la gestion locative
⭐ Les conditions de la mission
- Type de contrat : Intérim – 3 mois
- Rémunération : 2 100 € brut / mois
- Temps de travail : 39h / semaine
- Avantages :
- RTT
- Tickets restaurant (11,52 € – part employeur 60%) ️
- 13ème mois versé de manière lissée
- Prime de vacances : ½ mois de salaire (versée en juin, au prorata)
- Participation Transport collectif 75%
A propos de nous
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