Conseiller Relation client - Bilingue Flamand ou Néerlandais (H/F/NB) - CDI
Descriptif du poste Dans cette aventure d'hypercroissance, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) relation client qui rejoindra l'équipe Belgique. Vous aurez pour missions :
- Garantir la gestion des appels entrants et sortant avec une énergie positive et une attitude accueillante,
- Écouter attentivement les besoins et les préoccupations de nos clients, en démontrant une compréhension empathique,
- Apporter une réponse claire et une solution adaptée à la demande,
- Assurer la gestion administrative,
- Garantir la satisfaction client à travers les réponses apportées par téléphone, e-mails et courriers.
- Une cohabitation avec nos animaux de compagnie,
- De chouettes contreparties financières : carte restaurant (Swile), un intéressement, une prime vacance et une prime de mobilité,
- Un environnement bienveillant et convivial,
- Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres,
- Des locaux spacieux et agréables,
- Un management de proximité,
- Un restaurant d'entreprise, un CSE très attractif, une conciergerie d'entreprise,
- Des supers collègues passionnés, comme vous !
- 96% sont satisfaits de travailler chez Santévet
- 98% trouvent que Santévet permet de bien concilier vie perso et pro
- 95% considèrent travailler dans une bonne ambiance
- 96% recommandent Santévet pour y travailler
- Une maîtrise parfaite du flamand ou du néerlandais et du français sont obligatoires,
- Une expérience réussie au sein d'un service client, idéalement dans l'assurance
- Une facilité à gérer efficacement les demandes de nos clients et s'assurer de sa
- Une flexibilité à d'adapter à des situations changeantes et aux nouvelles procédures,
- Une aptitude à travailler efficacement au sein d'une équipe collaborative et à partager
- Etape 1 : premier échange téléphonique avec Coralie Talent Acquisition & HRBP
- Etape 2 : Entretien avec votre manager direct Johannes Team Manager International et Coralie
Emplois Recommandés
Manager expertise H/F
Notre client est un cabinet d'audit et d'expertise comptable avec une forte implantation régionale. Il réalise la gestion et l'expertise comptable de ses clients (TPE, PME, services, artisans, commer…
Assistant(e) Commercial(e) H/F
Le poste : Rattaché(e) aux responsables commerciaux, vos principales missions sont de : Gérer les dossiers de candidatures Charger les dossiers sur une plateforme dédiée Lire et interpréter …
Ingénieur Process Equipements Pharmaceutiques
Notre client, la société LAPORTE -EURO est spécialisé dans l’ingénierie des industries pharmaceutiques, biotechnologiques, cosmétiques et agroalimentaires. Elle propose à ses clients, une offre de se…
Ingénieur développement et test logiciel (ferroviaire)
Dans le cadre de l'augmentation de nos activités R&D pour le marché du transport ferroviaire, nous recrutons un ingénieur test et logiciel confirmé. Votre première mission sera de rejoindre un pro…
Employé polyvalent Restauration - Part Time
Salary: €11 - €12 Shift Hours: Part Time Le Employé polyvalent Restauration Subway® est le visage et le sourire de la marque. Votre mission est d\\\'offrir une expérience mémorable à nos clients…
Responsable Infrastructure et Support H/F
Nous recherchons pour notre client, un Responsable Infrastructure et Support (H/F) basé à Lyon. En tant que Responsable Infrastructure et Support (H/F) vous intégrerez l'équipe informatique. Dans ce…
Consultant auditeur en charges sociales H/F
Description de l'entreprise Le groupe EPSA , plateforme d’offres multiservices opérationnelles, est à la recherche de talents singuliers pour répondre à son fort développement en France et à l’…
Développeur.se expérimenté.e SAP ABAP
Prêt.e à relever des défis ? Au sein de l’équipe technique, vous assurez le développement en ABAP des évolutions techniques sur d’importants projets pour nos clients de l’Industrie, de la Distr…
Ingénieur(e) SLI & Maintenance - Nucléaire et Aéronautique
À propos de nous SERES Technologies est un spécialiste de l'ingénierie et du conseil, filiale du Groupe Gorgé, industriel familial présente dans les hautes technologies et dont les métiers s'organisen…
Responsable Efficacité Energétique - CDI - F/H F/H
Et si vous rejoigniez VINCI Facilities Rhône-Alpes, basée en agglomération lyonnaise, spécialiste des solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement ? Poste Sur quel poste …