Hospitality Officer auto-entrepreneur - Lyon F/H

L'entreprise

Entreprise en hyper croissance, Haveagooday réinvente la vie au bureau.

Présente à Paris, Lille et Lyon, la mission d'Haveagooday est claire : transformer les espaces de travail en lieux de vie chaleureux, dynamiques et inspirants.

Nous collaborons avec des clients prestigieux – grandes entreprises, groupes immobiliers et espaces de coworking – pour améliorer la qualité de vie des salariés.

Description du poste

Vos missions au quotidien

En tant qu’Hospitality Officer, vous serez au cœur de l’expérience client. Votre rôle est d’apporter sourire, organisation et convivialité à chaque instant :

• Accueil chaleureux et dynamique : Vous assurez l’accueil physique des clients/résidents et de leurs invités avec bienveillance, professionnalisme et proactivité.
• Support sur mesure : Vous guidez et accompagnez les salariés dans leurs demandes de services pour répondre à leurs besoins.
• Espaces impeccables : Vous veillez à la bonne tenue des lieux pour garantir un environnement accueillant.
• Gestion des livraisons : Vous gérez la réception des colis.
• Animations et Organisation d’événements : Avec l'équipe d'Hospitality, vous programmez et organisez des animations chaque mois. Vous travaillez également sur les visuels afin d’inciter les salariés à y participer. Le jour J, vous participez au déploiement.
• Image de marque : Vous incarnez les valeurs de Haveagooday et contribuez à maintenir une image positive de l’entreprise.
• Bar (optionnel) : Le cas échéant, vous accompagnez le Barista durant les périodes de forte affluence au bar. Vous garantissez un service de qualité et répondez aux demandes et attentes des salariés.

Contexte de travail : Grâce à votre auto-entreprise, vous assurez les remplacements de nos collaborateurs pour garantir une continuité et une qualité de service Hospitality sur le site Haveagooday.

Vous devez être capable de travailler avec plusieurs interlocuteurs dans un environnement prestigieux. Vous êtes le principal lien entre les différents interlocuteurs.

Profil recherché

Vous avez l’âme d’un(e) hôte/hôtesse parfait(e) et souhaitez faire la différence chaque jour :

• Sens du service exceptionnel : Vous aimez rendre les gens heureux et savez anticiper leurs besoins.
• Attitude positive : Enthousiaste, dynamique et souriant(e), vous apportez de l’énergie partout où vous passez.
• Organisation et fiabilité : Rigoureux(se), fiable et investi(e), vous excellez dans la gestion des priorités. Vous êtes proactif(ve) et faites preuve d’autonomie.
• Valeurs partagées : Vous êtes aligné(e) avec les valeurs de convivialité, d’excellence et d’innovation de Haveagooday.
• Polyvalence : Vous êtes capable de faire preuve de polyvalence et d’effectuer différentes tâches.
• Équipe : Vous avez le sens du travail en équipe. Vous devrez parfois travailler en binôme et adapter votre manière de travailler aux autres.

Ce que nous vous offrons

Horaires : Travail en journée (horaires du soir 13h-20h30 les lundis, mercredis et vendredis et 14h-22h les mardis et jeudis

Rémunération : 16€/heure

Conditions de travail : En présentiel, dans un environnement convivial et stimulant.

Chez Haveagooday, nous croyons en l’égalité des chances. Notre politique handicap vise à favoriser l’inclusion des talents sans distinction. Ainsi, les candidatures de personnes en situation de handicap sont les bienvenues et seront étudiées avec attention.

Ensemble, construisons un environnement professionnel ouvert et bienveillant.

Prêts à rejoindre Haveagooday et à créer des moments inoubliables pour nos clients ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre belle aventure !

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