Technicien Support Informatique H/F
- Assurer le support informatique aux utilisateurs,
- Superviser et maintenir les équipements matériels et logiciels,
- Gérer et résoudre les incidents,
- Installer et configurer les équipements informatiques,
- Participer à la gestion des incidents majeurs et alerter en cas de problème,
- Coordonner les interventions des prestataires externes,
- Réaliser des tests réguliers pour garantir la disponibilité des systèmes,
- Participer à la gestion de crise informatique,
- Documenter les interventions et mettre à jour les référentiels.
- Bac +2 minimum en informatique,
- 5 ans d'expérience minimum en support, idéalement en environnement industriel,
- Maîtrise des systèmes d'exploitation et logiciels standards,
- Connaissance des procédures IT (incidents, demandes),
- Anglais technique (lu/écrit),
- Bonne capacité de diagnostic et résolution de pannes,
- Rigueur et sens de l'organisation,
- Proactivité et réactivité,
- Fort esprit d'équipe.
- Contrat non cadre,
- 13ème mois,
- Prime vacances,
- Tickets Restaurant.
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