Informaticien(ne) DREAL H/F
Description des missions
Au sein de l'équipe de l'unité ETIC de Lyon, vous serez chargé.e :
de préparer et déployer les matériels
d'assister les utilisateurs dans la prise en main de leur poste de travail et de les dépanner ;
de paramétrer les outils de travail à distance (VPN, visioconférences, ...)
de conseiller les utilisateurs dans le choix des outils garantissant la sécurité informatique.
Vous pourrez être amené.e en outre à intervenir dans d'autres domaines tels que la téléphonie fixe ou mobile, les copieurs, la gestion de l'annuaire et de la messagerie, la procédure de cession du matériel.
Vos domaines de référence seront définis en fonction des besoins et des compétences disponibles au sein de l'unité.
Profil recherché
Compétences techniques recherchées :
maîtrise du système d'exploitation Windows, d'Active directory, et de MDT
connaissance des applications bureautiques usuelles
Compétences transversales :
rigueur
savoir s'organiser
savoir travailler en équipements
Compétences relationnels :
sens du service à l'utilisateur
qualité d'écoute
sens de la pédagogie
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