Chef de projet informatique Support Applicatif H/F (IT)
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société de services B to B, un(e) Chef de Projet Support Applicatif H/F, pour accompagner sa transformation digitale. Rattaché(e) à la direction des systèmes d'information, vous arrivez en création de poste, au sein d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Votre rôle est central et très autonome. A ce titre, vous :
- Structurez les process d'exploitation et support applicatif,
- Managez l'équipe support applicatif N2/3 de 5 personnes,
- Êtes garant(e) du bon fonctionnement des solutions et bases de données,
- Intervenez sur des outils en .NET / Angular, et des bases SQL Server et PostgreSQL,
- Optimisez l'exploitation de plateformes On Premise et Cloud Azure,
- Définissez et implémentez des outils de supervision afin d'anticiper les bugs,
- Implémentez des SLA,
- Pilotez les KPI et la performance de votre équipe de techniciens,
- Rédigez la documentation technique applicative,
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