Responsable d’exploitation en sécurité privée H/F

À propos de nous Byblos Human Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Human Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client : accueil et contrôle d'accès, surveillance générale, sécurité technique et incendie, protection, secours et assistance aux personnes, prévention de risques spécifiques chimiques, sécurité mobile, filtration, palpation, information et orientation, télésurveillance... Mission Description du poste Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous assurez le pilotage et le suivi des prestations de sécurité sur les sites qui vous sont confiés. Vous veillez à la bonne organisation des équipes, au respect des engagements contractuels et réglementaires, ainsi qu'à la qualité de service délivré. Vous êtes l'interlocuteur ou l'interlocutrice de proximité des agents et contribuez au maintien d'un climat de travail professionnel et constructif. Missions principales Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment chargé(e) de :

• Organiser et coordonner l'activité des équipes de sécurité ;
• Veiller à la continuité et à la qualité des prestations ;
• Accompagner, encadrer et mobiliser les collaborateurs sur le terrain ;
• Contrôler l'application des consignes et des procédures de sécurité ;
• Participer à l'intégration et au suivi des nouveaux collaborateurs ;
• Assurer une présence régulière sur les différents sites du secteur ;
• Identifier les besoins opérationnels et proposer les actions adaptées ;
• Rendre compte de l'activité à la direction opérationnelle ;
• Entretenir une relation professionnelle avec les interlocuteurs présents sur les sites confiés ;
• Veiller au respect de la réglementation applicable aux activités de sécurité privée.

Profil Vous disposez d'une expérience vous permettant d'encadrer des équipes et de coordonner des prestations dans le domaine de la sécurité privée. Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation et des priorités ;
• Votre capacité à fédérer et à accompagner une équipe ;
• Votre réactivité et votre disponibilité ;
• Votre rigueur et votre sens des responsabilités ;
• Votre aisance relationnelle ;
• Votre capacité à gérer les situations opérationnelles avec calme et professionnalisme ;
• Votre engagement en faveur de la qualité de service.

Diplômes, habilitations et certifications obligatoires

• Carte professionnelle délivrée par le CNAPS en cours de validité ;
• Qualification SSIAP 2 en cours de validité ;
• Permis B en cours de validité.

Conditions du poste

• Localisation : secteur de Lyon ;
• Classification : Agent de maîtrise – coefficient AM 235 ;
• Activité nécessitant des déplacements sur les sites confiés ;
• Type de contrat : CDI Temps complet