Responsable Service Clients F/H
Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à Lyon (69). Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé·e de :
- Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,
- Animer et manager une équipe de Techniciens,
- Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,
- Assurer financièrement la gestion de son secteur.
- Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.
Emplois Recommandés
Développeuse / Développeur Informatique F/H
La DirIN (Direction de l’Ingénierie) est l’entité du Groupe EDF qui porte l’ensemble des activités d’ingénierie et de conception pour le parc nucléaire en exploitation et le développement du Nouveau …
Conducteur de travaux IRVE (H/F) - 69
Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports s…
Metabolism expert and Human Exposure Risk Assessor (m/f/d)
Industrie Pharmaceutique Technicien Publiée depuis 1 jour Bayer Direct Services GmbH Bayer is a global enterprise with core competencies in the Life Science fields of health ca…
Conseiller en gestion de patrimoine LYON H/F
Devenez Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant chez Gan Patrimoine ! Gan Patrimoine – 110 ans d’expertise pour devenir le gestionnaire de patrimoine préféré de nos clients Filiale du gr…
Ingénieur(e) Avant-Vente (H/F)
Contexte A propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi …
Monter lawet
IPF Global Sp. z o.o., właściciel marki Flowork, jest agencją zatrudnienia nr 7799. Dla naszego Klienta renomowanej firmy produkującej pojazdy drogowe m.in. cysterny, lawety poszukujemy montera. …
Chargé de clientèle entreprise H/F
Mistertemp' recrute en intérim pour La Poste – Nous cherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle au top ! Si tu aimes aider, conseiller et rendre service, alors on a LE job qu'il te faut ! Avec La Pos…
(H/F)Directeur d'établissements CDD LYON
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompa…
COMPTABLE SENIOR, LYON 2, CDI, CADRE (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Bonjour ! C'est Flavie d'Expectra Lyon. Je recherche actuellement un talent pour l'un de mes clients partenaires. C'est une opportunité en or pour …
DIRECTEUR BUREAU D'ETUDES DATA CENTER H/F - FUTUR ASSOCIE - LYON (69)
À propos de BON TALENT EXECUTIVE Bon Talent EXECUTIVE accompagne un acteur lyonnais de l'ingénierie en forte croissance dans le recrutement de son futur DIRECTEUR BUREAU D'ETUDES DATA CENTER H/F…