ASSISTANT MANAGER RETAIL FIDELISATION(H/F)
L'Ecole Conte encourage chaque étudiant à explorer son potentiel et à découvrir sa propre voie artistique. Artistes, designers, ou spécialistes en marketing ou stratégie de marque, nos intervenants apportent une perspective unique à l'apprentissage, en mélangeant des méthodes classiques avec des approches novatrices pour donner vie à l'imagination des étudiants.
Votre mission: Diffusion d'une culture clienteling en magasin . Participe aux monthly meetings de partage sur les sujets clienteling Est en charge de la diffusion de guidelines, documents et outils de formation dédiés à la culture et aux outils clienteling Support à la mise en oeuvre de la stratégie clienteling dans les boutiques :
participation à la création d'outils, supports et recommandations pour les équipes terrain. Contribution à l'animation du réseau Retail autour de la culture client :
diffusion de bonnes pratiques, création de contenus d'engagement pour les conseillers de vente Votre profil: Etudiant(e) en BTS en Ecole de commerce ou équivalent universitaire. Vous disposez idéalement d'une première expérience sur des fonctions similaires. Vous avez une sensibilité pour l'industrie du luxe et de la mode. Vous êtes curieux(se), agile et êtes très bon(ne) communiquant(e). Votre proactivité sera clé pour mettre en place des initiatives afin de renforcer la culture fidélisation personnalisée en magasin. Vous avez un bon niveau en Excel et Power Point et vous maîtrisez l'anglais et le français. Vous êtes humble, discret(e), et authentique.
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