Assistant téléphonique bancaire (H/F)
L'entreprise: Rejoignez ALP'EMPLOI Lyon, un acteur dynamique du Groupe ATOLL, ancré à Lyon, ville lumière et culture, pour des opportunités d'emploi variées dans votre région ! Descriptif du poste: Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle clé comme Assistant(e) téléphonique bancaire et enrichir l'expérience client à Lyon ? Rejoignez une équipe dynamique pour offrir une assistance à distance de qualité aux clients dans le secteur bancaire
- Accompagner les clients sur les services souscrits et opérations par téléphone
- Gérer efficacement les appels concernant les problématiques bancaires
- Proposer des solutions rapides pour les oppositions de paiements
- Participer à des formations continues pour améliorer vos compétences
- Collaborer avec les équipes pour optimiser le service client et organiser les plannings
- Compétences solides en communication et écoute active
- Expérience préalable en relation client dans divers secteurs
- Capacité à traiter efficacement un grand nombre d'appels entrants
- Aisance avec les outils numériques pour l'assistance à distance
- Flexibilité dans les horaires et esprit d'équipe affirmé
- Formation en services financiers ou relation client recommandée
- Salaire : 1835 €/mois + Primes mensuelles + 13ᵉ mois + tickets restaurant + participation annuelle aux bénéfices + avantages CDI & banque.
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
Emplois Recommandés
Approvisionneur (H/F), en alternance
Poste MBway école internationale de management à Lyon de Bac à Bac +5 recherche, pour l’un de ses partenaires dans la grande distribution, un Approvisionneur H/F , en contrat d’apprentissage o…
Assistant RH Frais de Déplacements - F/H
La Ville de Lyon emploie 10 000 agents au service des Lyonnais. Au sein de la Délégation générale aux ressources humaines et au dialogue social, les 80 professionnels de la direction de l’administr…
Testeur Q/A
&##128640;Careside - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Careside, c’est l’offre eSanté du groupe La Poste, dédiée à l’amélioration des parcours patients ! Notre ambition ? Être un acteur incon…
Assistante juridique droit des sociétés H/F
Au sein du cabinet constitué de 8 personnes, en lien direct avec avec plusieurs avocats associés et 2 homologues expérimentés, vous prendrez en charge un portefeuille client sur les sujets suivants : …
technicien informatique Support Informatique/Maintenance (IT)
Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie, un Technicien Informatique/Support Helpdesk H/F en CDI sur Lyon pour assurer le support et la ges…
CDD Responsable Commercial zone grand Sud-Est de la France H/F
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ? En tant que Responsable Commercial zone Sud Est vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des ventes…
Conseiller clientèle H/F - Traiteur & Restauration Livrée
Vous êtes à la recherche d'un emploi dans la restauration, où qualité, relations clients et simplicité se conjuguent pour offrir des moments gourmands ? Rejoignez La Famille en tant que Conseiller Cli…