Business Analyst - Editeur logiciel dans l'Assurance (H/F)

Éditeur de logiciels, notre client lyonnais propose une solution « clé en main » pour accompagner ses clients dans la transformation digitale de la distribution d’assurance . A travers différentes offres SaaS personnalisées et sécurisées , la société participe, depuis 25 ans , au développement et la bonne compliance de plus de 600 clients (agents généraux d’assurance, courtiers, grossistes, mutuelles et réseaux de distribution). Cette société dynamique et prometteuse, qui réalise 3M€ de CA, se différencie par : son management de la sécurité IT à travers l’ISO 27001, son panel de produits adaptés aux enjeux des clients, son collectif de travail à taille humaine assurant proximité et disponibilité.

Dans un contexte de réorganisation interne et de renforcement de la gouvernance par la donnée , notre client souhaite intégrer un profil   de BA  pour structurer la relation entre les équipes techniques et les clients. Un audit Agile est en cours afin d’optimiser les cycles de développement et de tester de nouveaux modèles d’organisation.

Rattaché au PO, vous ferez l'interface entre les clients et les équipes techniques et jouerez un rôle central dans la conception et la mise en œuvre des projets logiciels.

Vos missions

Objectif => garantir la qualité fonctionnelle des solutions livrées , fluidifier la communication client et fiabiliser les spécifications métier . Vos responsabilités principales :

Études fonctionnelles :

• Accompagner et conseiller les clients sur la faisabilité et la pertinence fonctionnelle des demandes

• Analyser l’existant et identifier les écarts entre besoins et solution logicielle

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les faire valider par le client

• Élaborer et piloter les recettes fonctionnelles et utilisateurs

Développement et tests :

• Concevoir des maquettes d’écran et des prototypes fonctionnels

• Rédiger et exécuter des tests d’acceptation et de non-régression

• Participer à la rédaction des plans de tests fonctionnels en lien avec le pôle QA

Gestion de projet :

• Animer les ateliers clients pour suivre le projet de manière opérationnelle ; suivi des étapes, des livrables et alerter en cas de risque ou de dérive

• Participer et soutenir le PO dans la gestion de sa roadmap

Environnement de travail : solution web SaaS en PHP/JavaScript, organisation Agile/Scrum, multi-environnements clients (recette, bêta, production).

Votre profil

• Bac+4 minimum en informatique 

• Expertise indispensable dans le secteur de l’assurance (produits, gestion, sinistres, avenants, comptabilité…), idéalement acquise chez un éditeur

• 5 ans d’expérience minimum en tant que Product Owner ou Business Analyst, aisance relationnelle dans l'échange avec les métiers, maîtrise dans la rédaction de user stories pertinentes et efficaces

• Travailler en lien étroit avec l'équipe de développement en mode agile, ainsi qu'avec les clients

• Compétences en gestion de projet, et dans l'accompagnement des clients (recadrage des besoins fonctionnels, pilotage des situations complexes lorsque le delivery est en retard...)

Les plus du poste

• Entreprise à taille humaine , favorisant la proximité et la prise d’initiative

• Ambiance conviviale et bienveillante , avec une réelle écoute managériale

• Projets variés et concrets , alliant innovation et relation client

INDSP