Front Desk Agent
At Holland Bikes, we ride with passion ! 🚴♀️
We are a Dutch-French company renting and selling classic and electric bikes, accessories, and offering repair services — but above all, we organize guided bike tours in some of the most beautiful cities : Paris,Versailles, Nice, Bordeaux, New York… and of course Lyon.✨
To help visitors discover this iconic destination in a unique way, we are looking for our next Front Desk Agent to join our Holland Bikes Tours & Rentals shop in Lyon
The position:
- Week end contract (Friday, Saturday & Sunday)
- From June to August
You will be the first smile our visitors meet — and often the last memory they take home.
Tasks
As a Front Desk Agent, you represent Holland Bikes on the ground.
Your goal: to deliver a smooth, friendly and memorable customer experience, whether for a bike rental or a guided tour.
Your main responsibilities include:
- Welcoming, guiding and advising customers
- Assisting customers with bike
- Checking bikes before and after rentals or tours
- Using our booking and rental software on a daily basis
- Handling payments and cash register management
- Managing the bike fleet to ensure bikes are clean, well-organized and always ready to ride
Requirements
- A first experience in tourism is required (training provided upon arrival)
- You enjoy cycling, interacting with people
- You are fluent in French and English
- You live in Lyon or nearby
Benefits
🌍 Why join us?
- Diversity is one of our greatest strengths
Our teams range from 18 to 70 years old, come from many different countries and speak multiple languages. Everyone is welcome here - 🚴♀️ Company bike provided
- 👨👩👧👦 Friends & Family program
- A friendly, international and passionate work environment
Looking for a dynamic and rewarding experience from June to August ?
Want to work weekends in a field you’re passionate about — cycling — within a Franco-Dutch company? Join us!
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