FR - Réceptionniste (H/F/X)
Description de l'offre
Description du poste
Au cœur de la presqu'île de Lyon l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hôtel Collection recherche son/sa Réceptionniste (h/f) - CDI 39h / semaine Interlocuteur/rice privilégié(e) de votre client, vous savez vous adapter à ses demandes, le conseiller, le fidéliser, lui offrir un service personnalisé et mémorable. · Être garant de l’accueil et du suivi du relationnel client dans le respect des standards de qualité de l’établissement. · Assurer une prise en charge optimale et complète de la clientèle de l’hôtel, et de l’extérieur. · Gérer l’insatisfaction client en désamorçant les situations conflictuelles et en trouvant des solutions concrètes et recevables par le client. · Appliquer les standards d’accueil dans les moindres détails client · Assurer l’accueil (physique et téléphonique) des clients et gérer la correspondance (mails) notamment pour les confirmations de rdv. · Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des différents produits pour développer le chiffre d'affaires de l’Hôtel. · Travailler en collaboration avec les autres services de l’hôtel (étages, bar, spa etc..)· Shift de matin et de soirée, shift de nuit en cas de remplacement du Night Informations supplémentaires Rémunération sur 13 mois Participation & Intéressement collectif Epargne Salariale Mutuelle Remboursement 50% titre de transport Carte de réductions "Heartist" CE attractifEmplois Recommandés
Responsable de Restauration Scolaire F/H H/F
Responsable de Restauration Scolaire F/H H/F 1748 Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels…
Business Developer Tech - F/H/X
Description du poste Il s’agit d’un poste nouvellement créé, dans un contexte de développement de l’entreprise. Objectif : Identifier des opportunités, qualifier des projets complexes, et acco…
Recruteur de donateurs pour Médecins du monde
La mission En équipe, vous irez à la rencontre des citoyens et citoyennes dans les rues de Lyon pour leur présenter l'association Médecins du Monde et leur expliquer l’importance de la soutenir fina…
Projeteur E3D (H/F)
Le poste : Rejoignez KALI GROUP, société spécialisée dans l'accompagnement de projets life sciences. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un projeteur en installation …
Hôtesse événementielle F/H du 24 au
Nombre de postes : 1 Métier : Hôtesse événementielle F/H Contexte : Salon de l'automobile de Lyon Missions : Accueil de VIP, Accueil sur stand, Accueil clientèle PROFIL : Langues p…
Monteur Installateur Chapiteaux Tentes et Structures F/H
Détails de l'offre Famille de métiers Architecture, bâtiment et logistique Logistique et main…
Ingénieur Études Électricité (H/F) | Grenoble
Catégorie: Génie Électrique Industrie: Énergie / Services publics / Gaz / Électricité Type d'Entreprise: Cabinet de Recrutement Souhaitez-vous vous investir dans des projets du secteur énergi…
Chargé d'affaires électricité (F/H) - Alternance Détails du poste | ENGIE
Description de l'offre Qui sommes-nous ? Premier producteur français d’électricité d’origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produi…
Chargé d'affaires H/F
Votre mission : Pour développer votre activté, vous vous placez comme interlocuteur.rice unique de vos clients, et vous menez à bien toutes les étapes de leurs recrutements en CDI, CDD ou intérim, …
Directeur d'Agence Associé
Le poste : Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et souhaitez intégrer une entreprise dynamique pour jouer un rôle clé dans son développement ? Cette offre est faite pour vous ! Nous vous pr…