Ingénieure / ingénieur Réseau télécom N3

Capgemini
Lyon

CAPGEMINI

Choisir Capgemini, c’est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Vous serez soutenu et accompagné au sein d’une communauté collaborative composée de collègues du monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuez à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participez à la construction d’un monde plus durable et inclusif.

Vos missions

En tant qu’Ingénieur Réseau Télécom N3, vos principales responsabilités seront :

  • Diagnostiquer et traiter les incidents complexes, avec ou sans procédure, et assurer le suivi auprès des supports constructeurs.
  • Gérer les demandes et changements, depuis la validation jusqu’à la rédaction ou l’amélioration des procédures techniques.
  • Surveiller et analyser les performances du réseau pour anticiper les saturations et identifier les axes d’amélioration.
  • Industrialiser les activités récurrentes, en proposant des solutions d’automatisation et d’optimisation.
  • Contribuer aux projets d’évolution du réseau (intégration de nouveaux sites, recettes techniques et fonctionnelles, déploiement).
  • Accompagner les équipes N1/N2, assurer le support technique et la montée en compétences des nouveaux arrivants.
  • Participer aux réunions de suivi (reportings hebdomadaires, comités techniques) et veiller à la qualité de service.

Environnement technique

  • Technologies : 4G LTE, SIP, Réseaux mobiles et fixes, Radio, PTP.
  • Outils : Spectrum, Splunk, JIRA, ServiceNow.
  • Équipements : Cisco (Switch/Routeur), Fortinet, SBC, MGW, AD, IPBX.
  • Systèmes : Linux, virtualisation (VMware, OpenStack).

Votre profil

  • Formation Bac+5 en Réseaux & Télécommunications.
  • Expérience significative sur un poste d’administration/exploitation N3 Télécom.
  • Maîtrise des environnements 4G/LTE, SIP, Téléphonie fixe et mobile.
  • Solides compétences en diagnostic réseau, virtualisation (VMware/OpenStack) et systèmes Linux.
  • Connaissances souhaitées sur les équipements Cisco, Fortinet, et sur les outils Spectrum, Splunk, JIRA.
  • Esprit d’analyse, rigueur et goût pour le travail en équipe technique.

Quelques raisons de nous rejoindre

  • Avantages groupe : bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que le plan d’actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
  • Communauté d’experts : faites partie d’une communauté d’experts en ingénierie logicielle et développez votre réseau auprès de clients et dirigeants.
  • Projets variés et impactants : développez votre expertise grâce à une diversité de missions, d’outils et de secteurs, avec une forte autonomie et une réelle liberté d’initiative.
  • Apprentissage en continu : accédez librement à des plateformes de formation et bénéficiez de programmes de certification reconnus.

Nos engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.

Publié le 2026-06-17

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