Agent logistique chargé de contrôle de prestations externalisée (H/F) - Hôpital Pierre Garraud
À propos de nous Le Groupement Hospitalier Nord regroupe l'hôpital de la Croix-Rousse, l'hôpital Pierre Garraud et l'hôpital Frédéric Dugoujon. Il propose des prises en charge de pointe sur de nombreuses spécialités, comme les maladies infectieuses et tropicales, les pathologies du foie, la gynécologie obstétrique et la gériatrie. Mission Environnement / Contexte Le Chargé de contrôle est rattaché à la Direction des Ressources économiques et logistiques (DREL) De fait, il est placé sous la responsabilité de la DREL, par délégation du Responsable de la DREL et plus directement sous la responsabilité du Responsable de la Fédération Environnement Propreté (FEP) L'entretien externalisé des unités de soins, le nettoyage des vitreries, la lutte contre les nuisibles, et les prestations de remise en état ponctuelles. Le Chargé de contrôle participe, avec le Responsable de la FEP, à l'ensemble des réunions institutionnelles de suivi et de travail sur le périmètre cité ci-dessus. Finalités · Entretien externalisé des unités de soins : Les HCL ont mis en œuvre une procédure de contrôle visant à vérifier si les prestations effectivement réalisées sont conformes au cahier des charges, en lien avec la société titulaire du marché d'entretien externalisé des unités de soins. Le Chargé de contrôle est le garant de l'exécution de cette procédure et plus généralement, de l'exécution du contrat. Dans ce cadre, sa mission recouvre les aspects suivants : - La mise en œuvre de la procédure de contrôle déclinée dans le cahier des charges visé en introduction (conduite des actions de contrôle et enregistrement). - Le traitement de la non-conformité : Analyse des résultats issus des contrôles, de non satisfactions provenant des services utilisateurs Détermination des plans d'actions correctives, suivi et enregistrement
- L'organisation et l'animation des rencontre avec le prestataire et les services utilisateurs en lien avec le responsable de la FEP
- L'élaboration de bilan périodiques communiqués à sa hiérarchie et à la Fonction Transversale HCL
- Le suivi et contrôle de la prestation mensuelle, trimestrielle et semestrielle sur les différents bâtiments du site
- La définition et la rédaction du besoin en prestation auprès des Cadres concernés
- L'organisation et la planification des prestations en lien avec les Cadres des unités de soin et le service sécurité du site
- Le recensement des déclarations et des besoins en lien avec le Responsable FEP
- La mise en place et le suivi des actions nécessaires suite aux déclarations reçues et besoins exprimés
- La vérification semestrielle des boites anti nuisibles installés sur le site
- Gestion et suivi des stocks produits
- Connaissance des aspects techniques et des protocoles liés à l'entretien des locaux et des vitreries et à la lutte contre les nuisibles
- Maîtrise obligatoire des outils informatiques : Word, Excel, messagerie electronique
- Fortes capacités relationnelles et de communication
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Rigueur
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'initiative
- Capacité à rendre compte
- Discrétion
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