Assistante commerciale et administrative H/F
Aimez-vous conjuguer rigueur administrative et sens du contact commercial ? L'Institut de Métiers Network, centre de formation basé à Balma, recherche une assistante commerciale et administrative pour accompagner le développement de ses activités. Vous évoluerez dans un environnement structuré, au contact permanent de nos équipes pédagogiques et de nos partenaires professionnels. Vous intervenez à la fois sur la gestion commerciale et sur le suivi administratif des dossiers de formation. Vous êtes un appui essentiel du service, garantissant la fluidité des échanges et la qualité des informations transmises. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :
- Gérer les inscriptions et constituer les dossiers administratifs des apprenants
- Assurer la saisie et la mise à jour des données clients dans le logiciel interne
- Préparer et suivre les conventions, devis et factures liés aux prestations
- Accueillir et orienter les interlocuteurs (physiquement, par téléphone ou par mail)
- Assurer le lien avec les organismes financeurs et les entreprises partenaires
- Organiser la logistique des formations (planning, salles, matériel, documents)
- Participer au suivi des indicateurs d'activité et au reporting régulier
- Formation Bac +2 minimum en gestion, commerce ou assistanat
- Expérience confirmée sur un poste administratif et commercial similaire
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, gestion de bases de données)
- Excellentes compétences rédactionnelles et orthographe soignée
- Sens du service, rigueur et discrétion professionnelle
- Capacité à prioriser et à tenir des délais sans perdre en précision
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