Alternant Assistant Responsable Comptes Clés RHD et Clients Directs (Lyon)

Qui sommes-nous?

Chez Oé, on propose une gamme de boissons engagées : vins, champagnes et sodas botaniques, tous certifiés bio et élaborés avec des producteurs qui prennent soin du vivant. Nos bouteilles sont réemployables : on collecte, on lave, on réutilise pour un impact carbone moindre. Et on va plus loin : on soutient une agriculture régénérative et on est certifiés B Corp.

Que cherchons-nous?

Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu’Assistant Responsable Comptes Clés RHD et Clients Directs. Vous serez basé(e) à Lyon/Paris et travaillerez en étroite collaboration avec le/la Responsable Comptes Clés pour gérer les appels pour les grands comptes ainsi que les rendez-vous terrains avec les clients directs. Cette alternance est une excellente opportunité pour acquérir une expérience concrète dans le développement commercial et la gestion de comptes clés dans le secteur de la Restauration Hors Domicile (RHD)

Missions principales :

Analyse & Développement client :

Analyser des réseaux B2B et participer à l’animation des plans commerciaux.

Prospecter de nouveaux clients à potentiel

Gestion des appels pour les comptes clés :

Prendre en charge les appels sortants et entrants pour les comptes clés RHD.

Assurer le suivi des demandes et transmettre les informations pertinentes aux équipes concernées.

Organisation des rendez-vous terrains :

Planifier et coordonner les rendez-vous avec les clients de comptes clés et les clients directs.

Assurer le suivi des actions post-rendez-vous et contribuer à la fidélisation des clients.

Prendre part à l’organisation des événements/salons et à la coordination AMS.

Reporting et suivi de l’activité :

Suivre les leads des salons clients Comptes clés

Gérer les litiges clients (livraison, SAV, facturation).