Assistant Commercial (H/F)

Présentation de l'entreprise

TAM Recrutement , cabinet spécialisé, vous accompagne dans vos recherches d'opportunité en intérim, CDD et CDI, grâce à une approche réactive, qualitative et résolument centrée sur l’humain.

Nous intervenons sur des métiers variés (finance, immobilier, juridique, tertiaire, logistique…).

Présentation du poste

Dans le cadre d'un développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Français / Anglais pour accompagner une équipe commerciale dans la gestion et le suivi de nos clients en France et à l'international.

Véritable interface entre les clients, les commerciaux et les services internes, vous contribuez activement à la qualité de la relation client et au développement de l'activité.

• Assurer le suivi administratif et commercial des comptes clients.
• Élaborer et suivre les devis, offres commerciales et contrats.
• Gérer les commandes et leur bon déroulement jusqu'à la livraison.
• Répondre aux demandes des clients français et internationaux par téléphone et e-mail.
• Coordonner les échanges avec les équipes commerciales, logistiques et financières.
• Mettre à jour les bases de données CRM et les tableaux de suivi.
• Préparer les reportings commerciaux et les analyses d'activité.
• Participer à l'organisation des rendez-vous, salons et événements commerciaux.
• Assurer le traitement des réclamations et le suivi des litiges.

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou administration des ventes.
• Expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste d'assistanat commercial ou ADV.
• Anglais courant impératif (écrit et oral).
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Connaissance d'un CRM ou d'un ERP.
• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
• Esprit d'équipe et orientation client.

• Prime sur objectifs.
• Tickets restaurant.
• Mutuelle et prévoyance.
• Participation aux frais de transport.
• Télétravail partiel possible selon l'organisation.
• Parcours d'intégration et opportunités d'évolution.