Chargé de clientèle commerciale H/F
- Fidéliser votre portefeuille clients en établissant des relations de proximité.
- Enregistrer et suivre les commandes en respectant qualité et délais.
- Anticiper les besoins des clients et partenaires.
- Gérer les problématiques en assurant la conformité du service.
- Assurer le service après-vente et accompagner les clients.
- Traiter les réclamations et gérer les litiges selon les procédures.
- Effectuer les relances pour garantir le règlement des factures.
- Maintenir la cohérence des conditions générales de vente.
Diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou expérience équivalente.
Expérience professionnelle de 2 ans. ? Maitrise des techniques de ventes et de négociation
\nCompétences techniques :
? Maitrise des outils et de suivi de ventes
? Maitrise de la relation Clients / Partenaires
? Connaissances générales du droit commercial
\nCompétences comportementales professionnelles :
- Excellent relationnel
- Sens de l'écoute
\nMission d'un mois renouvelable.
Equipe d'une dizaine de personne sur le site de Lyon 7ème
Plage horaire 8h30-17h30 à adapter avec l'équipe en place.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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