Administrateur JIRA (H/F)

À propos de nous Notre groupe est au service de la transformation digitale des entreprises depuis 20 ans. De l'étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d'infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d'équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et applicatif. Nous sommes convaincus qu'il ne suffit pas de transformer l'IT et qu'il faut aussi être capable de digitaliser les produits, les services et plus généralement les métiers

#DIGITALWAY

La complémentarité de nos différents pôles et de leurs expertises respectives permet aujourd'hui à REEL IT de se distinguer par son hyper-compétence, sa polyvalence et son dynamisme. La cohésion entre nos différents pôles d'expertise constitue notre force pour faire face à la complexité et à l'ampleur de tous les projets que nous abordons. Mission Nous recherchons un Administrateur Jira pour assurer l'administration, l'optimisation et l'évolution des plateformes Jira dans un environnement multi-projets. Missions principales Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle d'administration et d'évolution de l'outil Jira :

• Administrer les instances Jira (Server, Data Center et Cloud)
• Créer, configurer et maintenir les espaces projets
• Gérer les utilisateurs, groupes, rôles et droits d'accès
• Concevoir, faire évoluer et optimiser les workflows (statuts, transitions, règles métier)
• Paramétrer les écrans, champs, schémas de configuration et notifications
• Participer aux projets de migration Jira vers le Cloud
• Analyser les impacts techniques et fonctionnels des évolutions ou migrations
• Adapter les workflows, automatisations et scripts dans le cadre des transformations de plateforme
• Développer et maintenir des scripts d'automatisation
• Mettre en place des automatisations via Groovy et ScriptRunner
• Améliorer en continu la performance, la fiabilité et l'expérience utilisateur de l'outil

Compétences techniques requises

• Très bonne maîtrise de Jira en administration (projets, utilisateurs, configuration)
• Expérience confirmée dans la mise en place de workflows complexes
• Bonne connaissance des environnements Jira Cloud et des migrations associées
• Maîtrise du scripting Groovy et de ScriptRunner
• Solide expérience en automatisation et configuration avancée de Jira
• Capacité à intervenir sur des environnements multi-équipes et multi-projets

Profil Profil recherché

• Profil technique et opérationnel, orienté support et amélioration continue
• Autonome, rigoureux et structuré dans la gestion des demandes et priorités
• Bon sens du service et capacité à comprendre les besoins métiers
• Aisance dans la communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques
• Capacité à analyser, proposer des solutions et optimiser les usages de l'outil
• Esprit d'amélioration continue et sens de la qualité de service