Alternance Technicien informatique et réseaux H/F - Lyon (F/H)

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Alternance Technicien informatique et réseaux H/F - Lyon (F/H)

· ISCOD ALTERNANCE
· Lyon, France
· 01 févr., 2026
78,712

Description

Description :

L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un opérateur télécom, un(e) Technicien informatique et réseaux H/F sur Lyon en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).

Missions :

· Installation, programmation et mise en service des équipements chez les clients
· Coordination avec les services informatiques pour garantir une intégration fluide dans leur environnement IP
· Mise en place de VPN, de NAS, de solutions de messagerie, ainsi que le paramétrage de routeurs et switches
· Formation des utilisateurs à l’utilisation des équipements et solutions déployées
· Support technique de niveau 1 et 2 (xDSL, fibre, VoIP, réseaux IP, NAS...) avec escalade au niveau 3 si nécessaire
· Interventions de maintenance, dépannage et helpdesk
· Gestion administrative des interventions et rédaction de documentation utilisateur
· Possibilité de participer à des rendez-vous clients en accompagnement des équipes commerciales (avant-vente)
· Contribution aux projets de développement des solutions informatiques internes
· Formations internes prévues sur les systèmes de vidéosurveillance et d’alarme

Profil :

· Formation Bac+5 / Mastère en systèmes, réseaux ou informatique
· 1 an d’expérience minimum sur un poste similaire (alternance incluse)
· Bonne maîtrise des environnements réseaux et IP
· À l’aise avec les outils de diagnostic et de support
· Capacité à vulgariser la technique auprès des utilisateurs
· Autonomie, rigueur et sens du service client
· Esprit d’équipe et curiosité technique

Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?

· Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
· Rémunération : Selon votre niveau d’études et votre âge.
· Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
· Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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