Chef d'équipe hotellerie (H/F)
Votre mission: Sous la responsabilité de la direction de l'établissement, vous assurez la bonne organisation et le suivi des activités liées à l'entretien des chambres et des parties communes. À ce titre, vos principales missions seront : \n- Organiser, planifier et coordonner l'activité du personnel d'étage en fonction des besoins de l'établissement.\n- Encadrer, accompagner et animer une équipe de collaborateurs.\n- Participer activement aux opérations de nettoyage des chambres, des étages et des parties communes.\n- Contrôler la qualité et la conformité du nettoyage des chambres et des espaces communs.\n- Veiller au respect des standards de qualité de l'établissement.\n- Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.\n- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs aux méthodes et aux exigences de l'établissement.\n- Répartir les tâches et assurer le suivi de l'avancement du travail de l'équipe. Identifier les éventuelles anomalies et mettre en place les actions correctives. Votre profil: Vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans l'hôtellerie, notamment dans le domaine du housekeeping, des étages ou de l'entretien des chambres. Vous avez déjà eu l'occasion d'encadrer ou de coordonner une équipe et vous êtes à l'aise dans un environnement où il faut être à la fois organisé(e), réactif(ve) et opérationnel(le). Nous recherchons une personne : -
Organisée et rigoureuse.-
Dynamique et réactive.-
Dotée d'un bon sens du relationnel et du leadership.-
Attentive aux détails et à la qualité du travail réalisé.-
Capable de faire respecter les consignes avec bienveillance et fermeté.-
À l'aise avec le travail en équipe.-
Ayant le sens du service et de la satisfaction client.-
Capable de gérer les priorités et les imprévus.Une expérience en tant que gouvernant(e), gouvernant(e) d'étage, chef(fe) d'équipe housekeeping ou responsable d'équipe dans l'hôtellerie est fortement appréciée.
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