Réceptionnaire Après-Vente ALTERNANCE H/F
Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe.
BYmyCAR fait partie du groupe Cosmobilis. En intégrant ce Groupe, vous contribuerez à proposer une palette de services complète, couvrant la distribution automobile en ligne, les abonnements de mobilité et l'auto-école virtuelle. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur offrir des opportunités d'épanouissement, de mobilité et de formation pour qu'ils puissent briller !
Votre mission: Au sein de la concession BYMYCAR de Lyon Vaise, et en tant que réceptionnaire après-vente en ALTERNANCE, vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client. En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention : - Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
- Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
- Restituer le véhicule.
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
- Conseiller sur des prestations complémentaires Votre profil: Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles. Diplôme : Réceptionnaire Après-Vente Automobile au CECOF ou GNFAÀ compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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