Refonte et Optimisation parcours clients - Hybride Lyon - Freelance
Pour un spécialiste du eCommerce (produit perrissables), opérant sur un modèle omnicanal (site e-commerce + réseau de partenaires + service clients), en Europe, nous recherchons un(e) consultant(e) marketing qui connaisse bien la logique de parcours clients (DtoC) post commande.
Le client souhaite optimiser et simplifier ses parcours clients et les process associés , pour faire remonter le NPS dans plusieurs pays en Europe. L’enjeu est de se positionner comme leader en matière d’expérience pour les clients.
Modalités:
Démarrage : ASAP
Durée : à définir. Environ 2/3 mois, 3 jours par semaine
Organisation : hybride. Présence à Lyon régulière
Emplois Recommandés
Intégrateur Web en Alternance H/F
Description de la mission MyDigitalSchool Lyon recherche un(e) Intégrateur Web en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la création de sites web et le développement de soluti…
PAYSAGISTE CONCEPTEUR
Nous ouvrons plusieurs postes de travail, dont en priorité un concepteur expérimenté (5 ans minimum) et un stagiaire niveau fin d’études, mais pas seulement Vous avez envie développer des mi…
??TECHNICIEN DE MAINTENANCE (F/H) Lyon??
- Maintenance Le technicien de maintenance devra assurer divers travaux de maintenance du bâtiment : - Petite maçonnerie, peinture, revêtement de sol, réglage menuiserie-serrurerie, petits travau…
Gardien non logé F/H
Détails de l'offre Famille de métiers Habitat et politique de la ville Habitat, logement …
EMPLOYE OMNICANAL F/H
Description de l'offre S’émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Inté…
[DRS]Gestionnaire contractualisation 80%
L'ÉTABLISSEMENT : La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitali…
Adjoint(e) chef de drive H/F
Vous souhaitez évoluer au sein d'une enseigne reconnue de la grande distribution, ancrée dans la région lyonnaise et rassemblant près de 200 collaborateurs animés par des valeurs fortes de proximité, …
Responsable d'agence intérim indépendant (H/F)
A propos de Les Experts de l'Emploi: Rejoignez Les Experts de l'Emploi, un réseau de recruteurs indépendants structuré, qui fait évoluer les standards du travail temporaire et du recrutement. Déve…
Infirmier (H/F)
Descriptif de l'offre Interaction Santé Lyon recrute pour un hôpital situé à Lyon un(e) Infirmier(ère) en Intérim. Nous recherchons un(e) professionnel(le) engagé(e) et bienveillant(e), capable …
Infirmier (H/F) - Lyon (69)
Description de l’offre Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, au service de personnes en situation de fragilité, dans un environnement structuré et bienveillant ? Vous intégrez des équi…