Business Analyst - Communications Unifiées / Teams (H/F)

Description de l'entreprise

Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc.

Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.

Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. 

Pourquoi SCALIAN ?

• Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
• Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
• Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié

Description du poste

Lieu : Lyon (2 jours de télétravail par semaine)
Démarrage : Mars 2026
Type de contrat : CDI
Rémunération : 49 à 55K€ brut annuel, selon expérience
Durée : longue visibilité
Séniorité attendue : Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire

Contexte de la mission

Dans le cadre d’une hausse d’activité au sein d’une équipe en charge des solutions de communication et de collaboration, notre client recherche un Business Analyst expérimenté pour intervenir sur plusieurs sujets liés aux outils collaboratifs et aux solutions de téléphonie et softphonie.

Vous interviendrez dans un environnement technique centré autour des solutions Microsoft 365, notamment Teams et Cisco.

Objectifs

Accompagner les équipes métiers et techniques dans la définition, l’analyse et le pilotage de projets liés aux communications unifiées.

Missions principales

La mission comporte un rôle hybride mêlant Business Analyse et gestion de projets :

Business Analyse 

• Recueil et analyse des besoins métiers
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Élaboration des dossiers de cadrage
• Support fonctionnel auprès des parties prenantes

Gestion de projets 

• Pilotage de plusieurs sujets en parallèle
• Animation des ateliers et réunions de suivi
• Coordination des équipes techniques et métiers
• Suivi de l’avancement et gestion des livrables

Environnement technique

• Microsoft 365
• Microsoft Teams
• Solutions de téléphonie / softphonie
• Technologies Cisco

Qualifications

• Solide expérience sur les outils de communication et de collaboration
• Bonne maîtrise des environnements téléphonie et softphonie
• Expérience confirmée sur Microsoft Teams et solutions Cisco
• Capacité à piloter plusieurs projets simultanément
• Excellentes compétences en coordination et animation d’ateliers

Informations supplémentaires

#LI-LP2