Technicien(ne) polyvalent(e) - Maintenance & Support informatique
À propos de nous BSB, Grande Ecole de Management Depuis sa création en 1899, BSB s'est imposée comme une référence incontournable dans le monde de l'enseignement supérieur et de la recherche en management que ce soit au niveau national ou à l'international. Membre de la Conférence des Grandes Écoles et triplement accréditée (EQUIS, AACSB, AMBA), l'école BSB accueille plus de 3000 étudiants de près de 80 nationalités différentes sur ses campus de Lyon, Dijon et Paris et s'appuie sur l'expertise d'une équipe de plus de 260 collaborateurs, dont une centaine d'enseignants chercheurs permanents. La mission de BSB Former les futurs leaders de demain à travers des programmes d'excellence et novateurs en management (accessibles de Bac à Bac+5), tout en cultivant des expertises uniques dans le domaine des vins et spiritueux râce à la School of Wine & Spirits Business reconnue mondialement et dans le domaine des médias, de la culture et de la communication avec la School of Media, Culture et Communication. Découvrir BSB Mission Rejoignez nous en tant que Technicien(ne) polyvalent(e) – Maintenance & Support informatique ! Votre rôle chez BSB : entretenir, dépanner, accompagner ! Au sein de notre campus de Lyon, vous contribuerez au bon fonctionnement des locaux, des installations et des équipements informatiques, afin d'offrir aux étudiants et aux collaborateurs un environnement de travail fonctionnel et agréable. En collaboration avec le Coordinateur des moyens généraux de Lyon et la Direction des infrastructures basée à Dijon, vous interviendrez sur deux périmètres complémentaires : la maintenance courante du campus et le support informatique de premier niveau. Vous aurez pour missions de :
- Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des étudiants et collaborateurs : diagnostic des incidents, dépannage des postes de travail, périphériques et logiciels courants.
- Installer, configurer et entretenir les équipements informatiques, téléphoniques et audiovisuels, notamment dans les salles de cours et de réunion.
- Réaliser la maintenance courante des locaux, du mobilier et des équipements : petites réparations, réglages et interventions de premier niveau.
- Identifier les dysfonctionnements et coordonner les interventions nécessitant l'appui des services internes ou de prestataires spécialisés.
- Gérer les stocks et les équipements : matériel informatique, consommables, commandes et suivi des interventions réalisées.
- Contribuer à la sécurité et au bon fonctionnement du campus, en signalant les anomalies et en participant à l'amélioration continue des installations.
- Formation Bac professionnel à Bac+2 en informatique, maintenance ou domaine technique, ou expérience équivalente
- Expérience en support informatique de proximité et/ou en maintenance courante des locaux
- Connaissances en installation, configuration et dépannage de postes informatiques, logiciels et périphériques
- Aisance avec les équipements audiovisuels et les outils bureautiques : Word, Excel, Teams et PowerPoint
- Aisance avec les tâches pratiques : aménagement des salles et déplacement ponctuel de mobilier.
- Capacité à réaliser de petites interventions d'entretien et à identifier les situations nécessitant le recours à un professionnel spécialisé
- Anglais professionnel de niveau B2 minimum
- Un sens développé du service et de la relation utilisateur.
- De la réactivité et une bonne capacité à résoudre les problèmes.
- De l'autonomie, de la rigueur et un réel sens de l'organisation.
- Une capacité à gérer les priorités et à anticiper les besoins.
- De l'adaptabilité et le goût du travail en équipe.
- Type de contrat : CDD à temps plein
- Date de démarrage : 26 octobre 2026
- Durée : 4 mois
- Statut : A définir selon profil
- Lieu : Lyon (69008)
- Déplacements ponctuels
- La mission peut comporter du travail le week-end
- Lieu de travail : poste exercé exclusivement en présentiel
- Horaires : possibilité d'horaires décalés en fonction des besoins de l'activité
- Rémunération : A partir de 26 K€ brut annuel sur 13 mois selon profil et expériences
- Avantages sociaux : Mutuelle, prévoyance, titres restaurant, 6ème semaine de congés payés, avantages CSE
- Environnement et ambiance de travail : collaboratif, stimulant et dynamique
- Politique RSE depuis 2003
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap
- Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif où chacun peut s'épanouir.
- L'opportunité : Marquer l'avenir d'une Grande École et contribuer à des projets à fort impact.
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