Alternance - Chargé d'Accompagnement Outils RH et Support Réseau - Bac+5 H/F

MBway Lyon
Lyon

Dans le cadre d'une formation Bac+5 en alternance spécialisée dans les Ressources Humaines, MBway Lyon recherche pour son entreprise partenaire un Chargé d'Accompagnement Outils RH et Support Réseau H/F à Lyon .

Cette opportunité vous permettra de découvrir les enjeux liés à la digitalisation des processus RH et au déploiement des outils utilisés quotidiennement par les équipes opérationnelles.

En parallèle de votre expérience professionnelle, vous préparerez le MBA Management des Ressources Humaines de MBway Lyon afin de développer votre expertise dans l'accompagnement du changement, les outils RH et l'amélioration continue des pratiques.

 

UNE EXPÉRIENCE AU SERVICE DE L'HUMAIN

Au sein d'un pôle dédié aux solutions digitales RH, vous accompagnerez les agences dans l'utilisation des outils métiers et contribuerez à leur optimisation.

Cette expérience vous permettra de développer une compréhension concrète des enjeux RH liés aux systèmes d'information, à l'accompagnement des utilisateurs et à la conduite de projets transverses.

 

VOS MISSIONS Gestion et optimisation des outils digitaux
  • Administrer et paramétrer les plateformes digitales utilisées par le réseau
  • Suivre les données et analyser les reportings associés
  • Vérifier les conformités et la qualité des informations
  • Identifier les anomalies et proposer des pistes d'amélioration
  • Participer à l'optimisation continue des outils et des pratiques
Accompagnement du réseau d'agences
  • Répondre aux questions des utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation quotidienne des outils
  • Participer à la diffusion des bonnes pratiques auprès du réseau
  • Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures
  • Créer des supports pédagogiques destinés aux équipes terrain
Participation à des projets transverses
  • Contribuer à différents projets digitaux menés au siège
  • Collaborer avec plusieurs services de l'entreprise
  • Participer ponctuellement à des déplacements en agences afin de mieux comprendre les besoins des utilisateurs
  • Accompagner l'amélioration continue des processus internes

 

LE PROFIL RECHERCHÉ

Préadmission au MBA Management des Ressources Humaines au sein de MBway Lyon.

Vous êtes titulaire d'un Bac+3 et souhaitez poursuivre vos études en Bac+4/5 dans le domaine des Ressources Humaines.

Vous disposez idéalement des qualités suivantes :

  • Sens du service et de l'accompagnement
  • Appétence pour les outils digitaux et les systèmes d'information RH
  • Rigueur et organisation
  • Capacité d'analyse
  • Aisance relationnelle
  • Qualités rédactionnelles
  • Curiosité et esprit d'initiative
  • Goût du travail en équipe

Une première expérience avec des outils RH, de gestion ou de support utilisateurs constitue un plus.

 

LES CONDITIONS DE L'ALTERNANCE
  • Contrat d'alternance
  • Formation préparée : MBA Management des Ressources Humaines
  • Rythme compatible avec la formation MBway Lyon 

Le salaire est un pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat. 

 

Vous souhaitez participer à des projets favorisant la cohésion des équipes et contribuer au rayonnement interne et externe d'une entreprise reconnue ? 

Rejoignez une entreprise partenaire de MBway Lyon et développez vos compétences à la croisée des Ressources Humaines et de la communication interne.

Publié le 2026-07-20

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