Référent(e) Dossier Patient Informatisé F/H

À propos de nous Ouvert et accueillant, l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc situé au cœur de la ville de Lyon, en bordure du Rhône, exerce une mission de service public sur l'ensemble de ses activités multidisciplinaires : Urgences, Soins critiques, Dialyse, Maternité, Médecine, Chirurgie. Notre hôpital compte 360 lits et places, 1200 salariés dont 180 médecins. Nous appliquons la Convention Collective FEHAP (CCN 51). Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC), à but non lucratif, nos patients bénéficient d'une « tarification publique » : sans « reste à charge » et sans aucun dépassement d'honoraires. La technicité des équipements et l'expertise de nos équipes en font un hôpital performant et attentif au bien-être des patients. L'Hôpital assure, grâce à ses partenariats multiples avec d'autres établissements, une prise en charge globale, garantie de la continuité des soins. Pour assurer la continuité de ses activités et accompagner le projet d'évolution de son Dossier Patient Informatisé (DPI), l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc recherche son/sa futur(e) référent(e) Dossier Patient Informatisé (CDI à temps plein). Intégré(e) à la Direction des Services Numériques de l'hôpital et rattaché(e) au Responsable du Pôle Services Applicatifs, le(la) référent(e) DPI contribue et coordonne les projets d'évolution du DPI Orbis et s'assure du maintien en conditions opérationnelles de l'existant. Pourquoi nous rejoindre ? Des conditions de travail attractives :

• Vous rejoindrez une direction composée d'une quinzaine de personnes et organisée en 2 pôles (applicatifs, infrastructures et support)
• Vous bénéficierez de 28 jours de congés payés, de 15 jours de repos au titre du forfait jours ainsi que de 10 jours fériés garantis (statut cadre)
• Votre expérience et votre ancienneté sont reprises, et valorisées régulièrement
• S'ajoute à votre rémunération, une prime annuelle décentralisée
• Vous bénéficierez d'une journée de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• Nous vous accompagnons dans vos projets de mobilité interne et contribuons au développement de vos compétences

Un hôpital dynamique :

• A taille humaine, facilitant la proximité et la collaboration entre les professionnels des différents métiers et services
• Avec un projet d'établissement ambitieux, comptant 3 grandes opérations en 2024 avec l'ouverture d'un centre de santé, la transformation de la maternité et une restructuration du laboratoire de cardiologie interventionnelle
• Bénéficiant d'un accord forfait mobilité durable, nous proposons à nos salariés utilisant un mode de déplacement doux (vélos / trottinettes), un forfait mobilité durable de 420€/an maximum. Ce forfait s'applique également au covoiturage; nous proposons le remboursement des frais réels engagés par le covoituré dans le cadre de l'application Blablacar Daily (dans la limite de 35€/mois).
• Equipé d'un garage à vélo sécurisé
• Bénéficiant d'un CSE attractif

Accessibilité : Métro : Ligne A, station Perrache / ligne B, station Jean Macé Tramway : ligne T1, arrêt Quai Claude Bernard / ligne T2, arrêt Centre Berthelot Les étapes du processus de recrutement au sein de notre hôpital :

• Nous étudions avec soin votre candidature
• Un entretien vous sera proposé, selon votre profil et votre expérience
• Si l'entretien s'avère positif, nous vous enverrons une simulation de salaire
• Un gestionnaire RH traitera avec vous les aspects administratifs de votre embauche
• Nous vous accueillerons le premier jour, afin de vous présenter notre établissement et vous remettre votre badge
• Pour faciliter votre intégration, des journées de doublure sont organisées auprès des professionnels du service
• Vous assisterez à une journée d'intégration dans les semaines qui suivent votre arrivée

Rejoignez-nous ! L'Hôpital Saint Joseph Saint Luc prête une attention particulière au respect de l'équité et de la diversité, et favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. Mission

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES :

Exploitation et maintien en conditions opérationnelles de l'existant :

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles du DPI Orbis, le support de niveau 2 et 3 et l'assistance utilisateur sur des questions nécessitant une expertise fonctionnelle
• Réaliser le paramétrage de l'application (habilitations, nouvelles fonctionnalités, changements réglementaires, organisation, ...)
• Animer la relation avec le fournisseur : support (déclaration et suivi des demandes)

Mise en œuvre de l'évolution du DPI :

• Participer au projet d'évolution du DPI (Assistance à chefferie de projet)
• Contribuer à la mise en œuvre des projets du SDSI en lien avec le DPI (déploiement de nouveaux modules, informatisation de services...)
• Contribuer aux différentes phases projet : recueil du besoin, analyse et qualification des processus métier, maquettage, validation par le métier, interaction avec les référents techniques.
• Participer aux ateliers de suivi projet avec les fournisseurs

Missions transverses :

• Rédiger des procédures techniques et fonctionnelles en lien avec le DPI (paramétrages spécifique, modes opératoires, fiches pratiques, guides utilisateurs...)
• Assurer la formation des internes et des référents métiers
• Assurer la veille sur les évolutions du logiciel et nouveautés fonctionnelles
• Assurer le reporting auprès du responsable du Pôle Services Applicatifs

Missions et activités complémentaires : Vous serez l'interlocuteur privilégié du personnel médical, soignant et des cadres de santé. Vous animerez de groupes de travail en lien avec le DPI (planification réunions, ODJ, CR). Profil

FORMATION ET EXPERIENCE :

Le(la) candidat(e) recherché(e) pourra :

• Soit être issu(e) d'une formation en informatique, avec une expérience significative dans le secteur de la santé et, idéalement, dans le paramétrage et l'accompagnement de projets liés à un dossier patient informatisé (DPI),
• Soit être un(e) professionnel(le) de santé ayant mené des projets informatiques d'envergure, en particulier dans le paramétrage de dossiers patients informatisés.

COMPETENCES ET CONNAISSANCES REQUISES :

Savoirs :

• Maitrise des outils bureautiques (Suite Office)
• Notions en planification et conduite de projets
• Une expérience significative en administration fonctionnelle de solutions informatiques est souhaitée
• Idéalement, connaissance approfondie d'un DPI (utilisation et paramétrage)

Savoir-faire :

• Intermédiaire entre les métiers du soin et l'informatique
• Travailler en équipe
• Être autonome, rigoureux, organisé(e), pédagogue
• Avoir un bon esprit d'analyse et de synthèse
• Diagnostiquer les dysfonctionnements
• Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution

Savoir-être :

• Esprit collaboratif
• Sens du service
• Être force de proposition