CHARGÉ·E DE RELATION CLIENT - TÉLÉTRAVAIL INTÉGRAL (H/F)
🎯 Vos missions
En tant que référent·e de la relation client, vous serez notamment chargé·e de :
- Assurer l’ accueil téléphonique et le traitement professionnel des demandes clients.
- Centraliser et coordonner les questions clients pendant la phase d’exécution des projets .
- Faciliter les échanges entre les clients et les prestataires partenaires .
- Assurer le suivi des dossiers dans les outils dédiés, avec un reporting clair et structuré.
- Apporter un soutien administratif et financier lié au suivi des projets.
- Analyser la satisfaction client et produire des reportings réguliers.
- Contribuer activement à l’ amélioration continue de la qualité de service .
🎁 Ce que nous vous proposons
- Télétravail à 100 % , depuis votre domicile (matériel fourni).
- Réduction significative des frais de transport et de restauration .
- Flexibilité horaire pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso.
- CDD de 6 mois , avec possibilité d’évolution en CDI .
- Mutuelle d’entreprise avec option familiale.
- RTT pour optimiser votre temps libre.
- Prime de cooptation .
- Team buildings réguliers pour maintenir le lien d’équipe à distance.
- Perspectives d’évolution vers des postes de coordination ou de pilotage.
ℹ️ Informations pratiques
- Contrat : CDD 6 mois (évolutif CDI) – Temps plein
- Horaires : du lundi au vendredi, horaires flexibles
- Lieu : télétravail intégral
- Avantages : matériel informatique fourni
Emplois Recommandés
Conducteur d'engins de chantier
Chez KELYPS Lyon BTP, vous intervenez sur des chantiers de construction ou de terrassement, en lien direct avec le chef de chantier et les équipes au sol. Vous pilotez différents engins selon les beso…
MÉDECIN GÉNÉRALISTE (F/H)
N°1 du recrutement et du travail temporaire médical et paramédical en France, nous accompagnons depuis plus de 50 ans les professionnels de santé. Appel Médical (filiale du groupe Randstad depuis …
Alternance - Chef de Projet Communication & Marketing (H/F)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Club Med a été créé en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz, sur l’idée que « Le but de la vie, c’est d’être heureu…
Monteur Electromécanicien (H/F)
Le poste de Monteur Electromécanicien (H/F) En tant que Monteur Electromécanicien H/F vous aurez à réaliser les opérations d'assemblage d'appareillages Haute Tension de façon manuelle ou à l'aide…
Chargé d'Affaires Adjoint Flux Grands Comptes - LYON H/F
Au sein de LCL, la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7M€ de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et interna…
Alternance - Attaché Commercial en assurance - Bac+4/5 H/F
Poste MBway Lyon, école internationale de management du post bac au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands groupes partenaires, un Attaché commercial en assurances H/F , en contrat d’alternan…
Chargé(e) de développement commercial sédentaire H/F
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de développement commercial sédentaire pour soutenir la croissance de notre Division Fiabilité France. Au cœur de l’activité commerciale, vous jouerez un rôle essen…
Vérificateur études d’exécution signalisation ferroviaire (F/H)
SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine des transports publics et de la mobilité durable. Depuis 65 ans, le Groupe est engagé aux côtés des villes et des te…
Technico-Commercial H/F Lyon
Envie de relever de nouveaux défis dans le secteur du bâtiment ? Rejoignez Ciffréo Bona en tant que Technico-Commercial(e) sur le secteur Lyonnais et faites la différence ! Notre ambition : fournir…