Directeur de site hôtelier
HR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, entreprise de bionettoyage et services hôteliers, un(e) responsable de site hôtelier pour un établissement sanitaire. Rattaché(e) directement au chef de secteur, vous veillez à la bonne exécution des prestations de bionettoyage et d'hôtellerie au sein de l'établissement sur lequel vous êtes affecté(e). A ce titre et avec l'appui direct de 3 managers, vos missions sont les suivantes :
- Garantir la bonne exécution des prestations de bionettoyage et hôtellerie dans le respect des normes qualités et des engagements contractuels ;
- Accompagner le client dans l'évolution du contrat (vente additionnelle, projets transverses, etc.) avec l'appui du responsable de secteur ;
- Etre garant de l'équilibre budgétaire et de la rentabilité du site ;
- Animer les équipes (60 collaborateurs) et les faire monter en compétence : contrôle qualité, recrutement, etc.
- Participer aux réunions organisées dans l'établissement avec le client afin de lui apporter un reporting de l'activité et le suivi des indicateurs qualité ;
- Veiller à la satisfaction client et répondre/anticiper à ses besoins.
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