Alternance - Assistant Export - BAC+3 H/F
POSTE
MBway , école internationale du management du Post-bac au Bac+5 recherche un Assistant Export H/F en alternance sur son site de Lyon.
Pourquoi hésiter ? Formez vous. Travaillez. Réussissez !
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CONTEXTE
Dans un contexte de développement des activités à l’international, l’entreprise renforce son service export afin d’accompagner la croissance de ses ventes sur les marchés étrangers.
MISSIONS
Intégré au service export de l’entreprise et en lien avec les équipes commerciales, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi et l’administration des ventes à l’export, dans le respect des règles du commerce international (incoterms, formalités douanières, conformité documentaire).
- Veiller à la bonne circulation des informations entre les services internes afin de garantir la cohérence et la réactivité des opérations.
- Participer activement au développement des ventes à l’international grâce à un suivi rigoureux des différentes étapes du processus commercial (suivi des prospects et clients, gestion des commandes, traitement des réclamations).
- Garantir la fiabilité et la transmission des informations recueillies auprès des clients internationaux aux services concernés.
- Réception des réclamations clients et assurer le traitement en collaboration avec le Service Clients.
- Suivre les opérations d’exportation jusqu’à la livraison finale auprès des clients à l’étranger.
PROFIL
- Très bonne maîtrise de l’anglais écrit et oral
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe
- Sens du service et organisation
- Maîtrise du stress et gestion des imprévus
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