Assistant(e) SAV - CDI - 39H
- Réceptionner les appels et e-mails des clients
- Enregistrer et suivre les demandes SAV
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
- Gérer les réclamations clients
- Mettre à jour les bases de données et tableaux de suivi
- Coordonner les échanges avec les techniciens, fournisseurs et transporteurs
- Informer les clients de l'avancement de leur dossier
- Prévoyance
- Ticket Restaurant
- Mutuelle
- Groupe en plein essor
- Contrat CDI - 39h/semaine
- Période d'essai de 2 mois (renouvelable 1 fois)
- Bac à Bac+2 en assistanat, gestion ou relation client
- Une excellente maîtrise du téléphone et une grande aisance dans son utilisation sont indispensables
- Expérience en SAV ou en relation client appréciée
- Une connaissance technique du secteur d'activité est un plus
Emplois Recommandés
Conducteur de lignes (H/F)
A propos de ACTUAL NEUVILLE SUR SAONE: Le groupe Actual, 5ème acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France est un groupe français qui a développé une véritable expertise dans l'accompagne…
Responsable de boutique - L'Artisan Parfumeur Lyon - CDD
## Qui sommes-nous ?Puig est une Home of Love Brands au sein d’une entreprise familiale qui promeut le bien-être, la confiance en soi et l’expression de soi, tout en contribuant à un monde meilleur. …
Super collaborateur comptable junior F/H
Si tu as des super-pouvoirs en compta et que tu cherches un travail qui a du sens, lis ceci ! Nous recherchons UN(E) SUPER COMPTABLE JUNIOR pour rejoindre notre équipe du pôle international pour…
Secrétaire médicale - Hôpital Henry Gabrielle (H/F)
L'ÉTABLISSEMENT : Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patient…
Travailleur social H/F
Présentation de l'Association Le MAS : Rejoignez un service qui accueille, accompagne et crée du lien, et donnez du sens à votre pratique professionnelle Depuis plus de 60 ans, l'Association L…
Planificateur H/F/NB
NRJ Global Régions recherche son futur talent pour planifier des messages publicitaires radio. Venez exprimer vos qualités d'organisation & rigueur au cœur de la régie locale d'un des premiers groupe…
Responsable d'atelier de production (H/F) - Rillieux-la-Pape
Présentation de la société Vous venez de la plasturgie, du textile technique, de la soudure, de la maroquinerie ou de l’assemblage industriel ? Vous avez déjà piloté une équipe de production e…
Stage - Assistant Middle Office - LYON
Rejoindre Olifan Group , c'est intégrer un acteur reconnu de la gestion de patrimoine et du conseil financier, en plein développement. Vous évoluez au sein d'un environnement stimulant et collabora…
Kinésithérapeute (H/F)
Le poste de masseur kinésithérapeute est à pourvoir dans un centre de gérontologie de plus de 200 lits et places à Lyon. Le salaire brut est à partir de 2526,46 euros par mois (Ségur 1&2 inclus) + re…
infirmier de (f/h).
descriptif du poste Souhaitez-vous valoriser vos compétences comme Infirmier de (F/H) au sein d'une clinique ? Au sein de cet établissement de santé, vous dispensez des soins techniques et con…