ESRP LYON - FORMATEUR / FORMATRICE EN GESTION ADMINISTRATIVE - H/F

ESRP LYON - FORMATEUR / FORMATRICE EN GESTION ADMINISTRATIVE – H/F 2025-467 L’ESRP de Lyon est un établissement de réadaptation professionnelle et de pré-orientation s’adressant à des personnes en situation de handicap. Il assure des missions d’évaluation, d’orientation, de formation et d’accompagnement vers et dans l’emploi. Dans le cadre des dispositifs de formation menant aux titres professionnels Employé Administratif et d’Accueil (EAA) et Secrétaire Assistant (SA), nous recrutons un(e) formateur(rice) en gestion administrative pour un CDD de 10 mois à temps plein. Il/Elle sera également amené(e) à intervenir sur dispositif Projet d’avenir. Missions : Globalement, sous la responsabilité du chef de service des dispositifs Formation - Insertion, vous :

• Concevez et animez des modules de formation en accueil, gestion administrative, bureautique et communication,
• Personnalisez les parcours selon les besoins des stagiaires,
• Assurez le suivi pédagogique et administratif des stagiaires, y compris en entreprise,
• Participez à l’ingénierie pédagogique et à la veille métier,
• Contribuez à alimenter la plateforme d’accompagnement à distance,
• Intervenez ponctuellement sur des modules transverses (bureautique, posture professionnelle, remédiation).

De manière plus spécifique, vous accompagnez à l’acquisition des compétences professionnelles : Pour le titre professionnel EAA :

• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs,
• Traiter les appels téléphoniques,
• Répondre aux demandes d’informations internes et externes.

Pour le titre professionnel SA :

• Communiquer des informations par écrit,
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement,
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes.

Profil: Profil : Vous êtes titulaire d’un diplôme du secteur administratif de niveau 5 (Bac + 2) type BTS Support à l’Action Managériale (SAM), Gestion de la PME ou équivalent, vous avez une expérience significative en formation et/ou accompagnement de publics en reconversion. Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, …), ainsi que les techniques d’accueil et de communication. Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation, avez de bonnes capacités rédactionnelles. La connaissance du secteur médico-social ou de la réadaptation professionnelle est appréciée. Vous savez rendre compte et êtes force de proposition. Vous êtes pragmatique et réactif(ve). Vous avez le sens de l’écoute, la capacité à gérer des groupes hétérogènes et un esprit d’équipe. Mode de recrutement : CDD de 10 mois à temps plein Convention collective : CCN66 (Ets pour pers Inadaptées ou handicapées) Classification : Cadre classe 3 niveau III (sous condition de diplôme) – Cette qualification donne lieu au versement de l’indemnité complémentaire de 238€ bruts pour un temps plein (Accord du 2 mai 2022 relatif à la mise en place du complément de rémunération aux personnels socio-éducatifs). Date de début du contrat : dès que possible Poste basé à : Lyon (69) Avantages : ☒ Congés payés supplémentaires ☒ Mutuelle ☒ Prévoyance ☒ Avantages CSE ☒ Diversité et inclusion L’

EPNAK

étant un établissement médico-social, une vérification du B2 sera réalisée ou attestation d’honorabilité si l’unité est concernée. Le Bulletin n°3 sera demandé pour toute embauche au sein de notre établissement. L’établissement dispose d’une charte de la laïcité. Vous êtes tenté(e) par l’aventure et souhaitez participer au développement de l’EPNAK ? Vous souhaitez rejoindre une équipe agile, audacieuse et dynamique ? Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) EPNAK L’EPNAK est un établissement public gérant des unités, services, dispositifs et plateformes médicosociales dans le secteur du handicap et de la protection de l’enfance. Il est présent aujourd’hui dans onze régions françaises dont une ultra marine (la Guyane). Les 2500 professionnels de l’EPNAK accompagnent dans une logique inclusive, plus de 6000 personnes et contribuent à leur insertion sociale et professionnelle. L’EPNAK est le deuxième acteur de la réadaptation professionnelle en France avec près de 2000 places. Lyon Voir annonce Confirmé (5 ans et plus) CDD / Remplacement Enseignant / formateur