Alternance - Assistant Technicien RMA et Support Technique

🌐Visiotech France

Lyon

Intégré(e) à notre département technique, vous participerez à la gestion des retours produits (RMA) pour nos clients français. Ce poste constitue une excellente porte d’entrée pour découvrir le secteur de la sécurité électronique tout en contribuant à un processus essentiel au bon fonctionnement du service après-vente. Vos principales missions : * Réception, traitement et suivi administratif des retours produits (RMA). * Tests de fonctionnement et diagnostics initiaux sur les produits retournés. * Coordination avec les équipes techniques et commerciales pour assurer un traitement rapide et efficace. * Suivi des flux de retours et mise à jour des bases de données internes. * Vous serez formé(e) progressivement aux produits de la sécurité électronique afin de pouvoir, à terme, apporter un soutien ponctuel à l’équipe hotline. Ce que nous vous offrons: * Contrat en alternance (1 ou 2 ans). * Rémunération légale selon la grille en vigueur (âge et année d’alternance). * Intégration dans une entreprise en pleine croissance, à l’échelle nationale et internationale. * Environnement de travail bienveillant, jeune et dynamique. * Perspectives d’embauche en CDI à l’issue de l’alternance (selon performance et besoins). * Accès à des avantages tels que cours de langue, mutuelle, etc. Requirements: Nous recherchons un professionnel avec un profil technique solide. Vous devez être une personne décisive, responsable et organisée, avec une grande capacité d’apprentissage et habituée à travailler en équipe, répondant à plusieurs des conditions suivantes : * Curieux(se), autonome, rigoureux(se), avec un bon esprit d’équipe. * Capable d’utiliser les outils de bureautique de manière fluide. * Intéressé(e) par les technologies de sécurité (vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarmes, réseaux…).

REQUISITOS

Publié le 2025-05-28

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Publié le 2025-05-03

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Publié le 2025-06-26

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Publié le 2025-03-12

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Publié le 2025-07-04

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Publié le 2025-06-20

Ouvrier qualifié en entretien des Espaces Verts - Lyon (69) H/F

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Publié le 2025-06-23

Avocat en droit social min.2ans (H/F)

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Publié le 2025-07-07

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Publié le 2025-07-02

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Publié le 2025-07-07